Tất Tần Tật Về KPI Phòng Nhân Sự: Định Nghĩa, Mẫu Tham Khảo Và Cách Xây Dựng

KPI (Key Performance Indicators) là chỉ số quan trọng dùng để đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên trong mọi phòng ban, đặc biệt là phòng nhân sự (HR). Việc áp dụng KPI giúp doanh nghiệp đo lường hiệu quả công việc một cách chính xác, từ đó cải thiện năng suất và tối ưu hóa quy trình quản lý nhân sự.

Tuy nhiên, để xây dựng KPI cho phòng nhân sự đạt hiệu quả cao, bạn cần chú ý đến nhiều yếu tố như: mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp, đặc thù công việc của từng vị trí và khả năng đo lường kết quả thực tế.

Vậy KPI cho phòng nhân sự gồm những chỉ số nào? Làm sao để xây dựng KPI hiệu quả, thúc đẩy đội ngũ HR phát triển bền vững? Cùng MISA AMIS tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây!

1. Khái niệm KPI phòng nhân sự

KPI nhân sự phòng nhân sự là một chỉ số nhằm đánh giá hiệu quả làm việc của một nhân viên. Thông qua chỉ số KPI, nhà quản lý có thể nắm được tình hình làm việc của nhân viên: Nhân viên có đang làm tốt nhiệm vụ được giao không, nhân viên đó có đạt được mục tiêu doanh nghiệp đề ra hay không.

Chỉ số KPI ở mỗi một công việc, mỗi một phòng ban sẽ khác nhau. Và ở phòng nhân sự, các chỉ số này bao gồm: Chỉ tiêu tuyển dụng, đào tạo, thủ tục, giấy tờ, lập bảng lương… 

Doanh nghiệp đề ra KPI cho các hoạt động của công ty, cho từng phòng ban và cho từng nhân viên là để thúc đẩy mỗi cá nhân và tập thể nhân viên có nhiều động lực cố gắng hơn trong quá trình làm việc.

Nhà quản lý sẽ dựa vào mức độ đạt hay không đạt KPI để đánh giá kết quả thực hiện công việc của vị trí đó. Từ đó, ban lãnh đạo mới có cơ sở để đưa ra nội dung đào tạo phù hợp nếu nhân sự không đạt KPI và sẽ có những mức độ khen thưởng phụ thuộc vào chỉ số KPI mà họ đạt được. 

2. Vì sao cần xây dựng KPI cho phòng nhân sự 

Cần xây dựng KPI cho phòng nhân sự vì những lợi ích như sau:

  • Đo lường và đánh giá được mục tiêu phát triển của doanh nghiệp: 

Nếu doanh nghiệp muốn cụ thể hóa hiệu quả công việc hoặc các thành tựu mà mình đã gặt hái được thì cần có KPI. Những con số trực quan ấy sẽ cụ thể việc tăng trưởng doanh nghiệp, từ đó, giúp các nhà quản trị biết được điểm mạnh, điểm yếu của các bộ phận trong công ty.

  • Tạo sự gắn kết và thúc đẩy các cá nhân trong bộ phận nhân sự phấn đấu làm việc hết công suất: 

Có thể bạn cũng biết, việc áp đặt KPI cho nhân viên giống như một con dao 2 lưỡi. Hoặc nó có thể đem lại hiệu quả khi năng suất làm việc và mục tiêu đạt được tăng lên hoặc nó lại làm giảm đi tinh thần làm việc và năng suất hoàn thành mục tiêu của nhân viên. Vì vậy, khi xây dựng KPI cho phòng nhân sự, các nhà hoạch định chiến lược cần có những hướng đi đúng đắn. 

  • Giúp phòng nhân sự xác định được đâu là mục tiêu quan trọng cần thực hiện trước: 

Việc phổ biến, truyền đạt bằng văn bản hay lời nói chưa chắc đã hiệu quả bằng con số. Ban quản trị chỉ cần thay đổi một mục tiêu hoặc một chỉ số nhỏ trong KPI cũng đủ để nhân viên nhân sự biết được doanh nghiệp đang tập trung phát triển mảng nào. 

3. Các chỉ số KPI cho phòng hành chính nhân sự 

  • Chỉ số: Tổng số CV trong đợt tuyển dụng: 

Tổng số CV trong đợt tuyển dụng sẽ cho ra một chỉ số. Nhìn vào đây, bạn có thể đo lường, đánh giá mức độ hiệu quả truyền thông của công ty. Bởi số lượng CV phòng nhân sự nhận được nhiều hay ít một phần là do danh tiếng và độ truyền thông tuyển dụng của công ty chưa cao. 

 Chỉ số = Tổng số CV / đợt tuyển dụng
  • Tỷ lệ ứng viên đạt yêu cầu tiêu chuẩn:

Đây là chỉ số thể hiện mức độ mà ứng viên đạt yêu cầu tiêu chuẩn mà phòng nhân sự đề ra

Tỷ lệ = Số ứng viên đạt yêu cầu / Tổng số ứng viên 
  • Chỉ số hiệu quả quảng cáo tuyển dụng:

Chỉ số này thể hiện để nhận về được 1 CV, công ty cần phải bỏ ra bao nhiêu tiền

Cách tính: 

  • Cách 1: Tổng chi phí/Tổng số CV 
  • Cách 2: Số người tuyển được/Từng kênh truyền thông

Chỉ số này vừa ràng buộc trách nhiệm của phòng nhân sự trong việc tuyển người, vừa là cơ sở để định hướng xây dựng kế hoạch nguồn nhân lực.

Chỉ số thời gian để tuyển dụng nhân viên là số thời gian trung bình kể từ khi yêu cầu tuyển dụng được cấp trên chấp nhận đến khi nhận được nhân sự vào làm. Ví dụ là 21 ngày, 30 ngày,… 

  • Chỉ số thể hiện mức độ hiệu quả của các nguồn tuyển dụng:

Chỉ số này thể hiện mức độ hiệu quả của các nguồn tuyển dụng bằng cách đo lường số CV nhận được so với số CV đạt yêu cầu trên mỗi chức danh.

Chỉ số trung bình/1 CV = Tổng số tiền cho từng kênh quảng cáo/Tổng số CV nhận được từ kênh quảng cáo đó
  • Chỉ số đào tạo

Chỉ số này cho biết bạn đã đào tạo, huấn luyện nhân viên đủ thời gian theo kế hoạch hay chưa.

Chỉ số đào tạo = Tổng số giờ đào tạo/Số nhân viên cần đào tạo
  • Chỉ số lương 

Chỉ số lương cho bộ phận nhân sự biết được mức chi dành cho việc trả lương nhân sự là hợp lý hay chưa, mức chi đó có phù hợp với tỷ lệ lương trong ngành hay không. 

Chỉ số lương = Tổng chi phí lương/Doanh số
  • Chỉ số an toàn lao động

Chỉ số này cho biết số lượng và mức độ tai nạn lao động đã xảy ra trong quá trình làm việc. Chỉ số này được đo bằng số tai nạn lao động trong một tháng của bộ phận hành chính nhân sự.

  • Chỉ số KPI về đánh giá công việc

Chỉ số này cho biết:

  • Tỷ lệ nhân viên không hoàn thành nhiệm vụ = Số nhân viên không hoàn thành/Tổng số nhân viên
  • Tỷ lệ nhân viên hoàn thành 100% công việc = Số nhân viên hoàn thành/Tổng số nhân viên

Chỉ số này cho biết thời gian đi làm muộn, nghỉ làm của các bộ phận từ đó đánh giá được tổng thời gian đi làm muộn của toàn công ty.

Cách tính = Tổng thời gian/Tổng nhân viên
  • Chỉ số KPI về lòng trung thành 

Chỉ số này cho biết tỷ lệ nhân viên muốn ra đi, để từ đó nắm được số lượng nhân viên có lòng trung thành đối với công ty.

Cách tính = Số nhân viên muốn ra đi/Tổng số nhân viên

4. Hướng dẫn 3 bước xây dựng KPI cho phòng nhân sự nhanh nhất

4.1 Xác định cá nhân hoặc bộ phận chịu trách nhiệm xây dựng KPI

Cách đầu tiên bạn có thể tham khảo đó là giao kế hoạch xây dựng KPI cho các trưởng phòng. Theo đó, KPI sẽ được đề ra theo nhiệm vụ và chức năng riêng của từng bộ phận. Tuy nhiên, mỗi phòng có cách đặt mục tiêu riêng nên sẽ dẫn đến việc thiếu tính thống nhất, thậm chí là gây nên sự chênh lệch khối lượng công việc giữa các bộ phận.

Cách thứ hai đảm bảo tính khách quan hơn đó là bạn nên thống nhất giao trách nhiệm cho bộ phận nhân sự. Cách này sẽ giúp doanh nghiệp hoạt động theo một định hướng rõ ràng, cụ thể. Thế nhưng, phòng nhân sự cũng khó có thể bao quát toàn bộ công việc của các phòng ban, dẫn tới mục tiêu đưa ra có thể thiếu tính thực tế. Để khắc phục các khuyết điểm này, hệ thống KPI cần có sự xem xét, thẩm định trước khi áp dụng.

[Góc chia sẻ]: Ưng dụng phần mềm KPI toàn diện cho phòng nhân sự

4.2 Xác định vị trí, mục tiêu công việc

Công việc ở mỗi vị trí khác nhau đều sẽ khác nhau. Một phần các nhiệm vụ mà nhân viên cần phải thực hiện đã được quy định tại bảng mô tả công việc. Dựa vào đó, nhân viên sẽ được khen thưởng nếu hoàn thành tốt; ngược lại, họ cũng có thể bị kỷ luật nếu vi phạm. 

4.3 Xác định các chỉ số KPI

Bạn nên dựa vào 5 nguyên tắc SMART để xác định các chỉ số KPI cho bộ phận hay cho chức danh cụ thể.

  • Đối với KPI của bộ phận, các chỉ số phải có tính bao quát tổng thể, không thể dựa vào khả năng của một cá nhân để đưa ra chỉ tiêu cho cả phòng.
  • Đối với KPI cho từng chức vụ, mục tiêu đề ra phải bám sát bảng mô tả công việc. Kết quả cá nhân đạt được phải có cách thức đo lường và kiểm chứng rõ ràng, minh bạch.

5. Xây dựng KPI cho phòng nhân sự trong từng vị trí đặc thù

  • KPI trưởng phòng nhân sự: 

Trưởng phòng nhân sự là nhân vật chủ chốt của phòng nhân sự, bởi vậy KPI của vị trí này phải bao hàm việc đánh giá mức độ hoàn thành công việc của các phòng ban nhỏ trong bộ phận này. KPI liên quan đến vị trí này có thể kể đến: KPI mức thu nhập, KPI thu nhập theo chức vụ, KPI tỉ lệ chi phí lương,…

  • KPI nhân viên C&B:

Nhân viên C&B là người đảm bảo quyền lợi của người lao động khi ký kết hợp đồng lao động tại công ty. Một số KPI tiêu biểu cho chức vụ này là: KPI trả lương cho nhân viên, Tỷ lệ mức độ vi phạm nội quy của nhân viên, Tỷ lệ nhân viên hoàn thành nhiệm vụ.

  • KPI nhân viên tuyển dụng:

Một số KPI dành cho nhân viên tuyển dụng: Tổng số CV nhận được trong một lần tuyển dụng, Tỷ lệ ứng viên đạt yêu cầu, Hiệu quả quảng cáo tuyển dụng,…

Để dễ dàng đo lường, đánh giá hiệu quả của nhân viên tuyển dụng, doanh nghiệp có thể tham khảo dùng phần mềm AMIS Tuyển dụng. Phần mềm giúp hỗ trợ đăng tin trên nhiều kênh, đo lường được số lượng CV từ các kênh, hiệu quả tuyển dụng trên từng kênh.

Bên cạnh đó, AMIS Tuyển dụng còn hỗ trợ tổng hợp kết quả tuyển dụng theo từng giai đoạn, giúp HR cũng như ban lãnh đạo có cái nhìn tổng quan nhất về thị trường lao động cũng như tình hình tuyển chọn người tài. Từ đây, công ty có thể đưa ra những chiến lược thu hút nhân sự sao cho phù hợp nhất.

Nằm trong bộ giải pháp MISA AMIS HRM – AMIS Tuyển dụng có liên kết đến phần mềm chấm công, tính lương, lưu trữ thông tin nhân sự, giúp quản trị nhân sự một cách toàn diện.

6. Kết luận

Tóm lại, để xây dựng KPI cho bộ phận nhân sự cần phải nghiên cứu thực tế từ tình hình doanh nghiệp và vận dụng hỗ trợ từ bên ngoài. Trên đây là những cách xây dựng KPI cho phòng nhân sự chuẩn nhất mà chúng tôi đã tổng hợp. Hi vọng sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề về KPI nhân sự.

Source: MISA AMIS

Đánh Giá Nhân Viên Theo KPI – Giải Pháp Tối Ưu Hiệu Suất Hay Gây Áp Lực?

Phương pháp đánh giá theo KPI được coi là cách lượng hóa các chỉ tiêu đo lường và đánh giá người lao động hiệu quả nhất. Tuy nhiên, để xây dựng và áp dụng thành công, doanh nghiệp cần hiểu rõ tính chất, đặc trưng và quy trình đánh giá theo KPI có phù hợp với doanh nghiêp mình hay không. Tìm hiểu ngay!  

1. Phương pháp đánh giá theo KPI là gì?

KPI (viết tắt của Key Performance Indicators) được quy đổi hệ thống đo lường và đánh giá kết quả công việc của nhân viên, thể hiện qua số liệu, chỉ tiêu định lượng, các tỷ lệ so với mục tiêu đặt ra nhằm đánh giá chính xác hiệu quả hoạt động của cá nhân, một bộ phận chức năng hay cả tổ chức trong một khung thời gian nhất định. 

KPIs được nhà quản lý đặt ra căn cứ vào vị trí, chức danh và trách nhiệm của nhân viên dựa trên bản mô tả công việc, từ đó thiết lập các thông số mục tiêu để yêu cầu nhân viên đó thực hiện. Dựa trên kết quả KPI, công ty sẽ có chế độ thưởng phạt, đãi ngộ nhân sự cho cá nhân, đội nhóm. 

Như vậy, nhìn chung KPI là cơ sở để doanh nghiệp đánh giá thành tích của nhân viên, từ đó hoạch định chiến lược phát triển nhân sự doanh nghiệp, khuyến khích nhân viên phát triển tiềm năng của mình. Những vai trò này sẽ được miêu tả kỹ hơn trong phần sau. 

Nếu bạn đang tìm kiếm phần mềm đánh giá nhân viên, hãy để lại thông tin dưới đây, đội ngũ hỗ trợ MISA sẽ hỗ trợ và tư vấn ngay cho bạn:

2. Tại sao nên dùng phương pháp đánh giá theo KPI

Tại sao việc tìm hiểu phương pháp đánh giá theo KPI trong doanh nghiệp lại được quan tâm tại hầu hết môi trường lao động hiện đại? Việc phân tích số liệu này giúp các nhà quản lý, nhà lãnh đạo nhìn nhận điều gì từ nhân viên và công ty của họ? 

Đứng ở góc độ chủ lao động, đánh giá năng lực nhân viên là một vấn đề khía cạnh và phải nhìn nhận từ nhiều yếu tố: nội tại (kỹ năng làm việc, kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm, thái độ, khả năng xử lý công việc,…), ngoại cảnh (sự tác động từ quan hệ đồng nghiệp, đội nhóm phù hợp,…). Bất cứ sự thiếu hụt khía cạnh nào trong các yếu tố trên cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu quả của nhân viên đó. 

Chính vì thế, đánh giá nhân viên theo KPI là công việc cần thiết. Bởi dựa vào các thông số định lượng, các lãnh đạo sẽ khám phá được tài năng tiềm ẩn bên trong mỗi nhân viên. Nếu nhân viên có năng lực tốt nhưng chưa bộc lộ ra bên ngoài thì nhà quản lý phải kích thích sự phát triển đó bằng cách khích lệ, đặt nhân viên tại đúng vị trí làm việc, cung cấp cho họ điều kiện phù hợp, chính sách đãi ngộ hợp lý thì nhân viên sẽ cảm thấy hài lòng và đem đến các giá trị tuyêt vời cho doanh nghiệp.

Ngược lại, khi nhân viên không đạt được KPI, nhà quản lý lại cần tìm hiểu những yếu tố nào khiến họ chưa đạt chỉ tiêu, từ đó đặt ra kế hoạch đào tạo nhân sự phù hợp giúp nhân viên hoàn thiện kỹ năng, hay sắp xếp một vị trí phù hợp hơn với một số điểm tốt của họ.

Không chỉ vậy, đánh giá nhân viên thông qua KPI còn là cơ sở để nhà quản lý, lãnh đạo hoạch định chiến lược nguồn nhân lực phu hợp. Khi đánh giá chính xác, doanh nghiệp sẽ đưa ra được dự báo về khả năng hoàn thiện mục tiêu cuối kỳ, làm cơ sở để trả đúng lương với năng lực của nhân viên từ sớm mà không cần để dồn vào cuối thời kỳ khi đã có số liệu KPI cụ thể. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, tránh những sai phạm trong quy trình trả lương hay trả chậm lương cho nhân viên. 

Đặc biệt, phương pháp đánh giá theo KPI của từng cá nhân cũng giúp nhà quản lý nắm được tính hình toàn bộ doanh nghiệp. Từ đó, Việc thiết lập mục tiêu chung của công ty trở nên dễ dàng.

Tùy vào mục tiêu, chiến lược mà doanh nghiệp có thể áp dụng nhiều chỉ số KPI cho lĩnh vực mà họ tập trung, liên quan đến thị trường, quản lý nhân sự, chất lượng văn hóa, hiệu quả tài chính. Các dữ liệu là cơ sở để doanh nghiệp so sánh giá trị bản thân họ với các công ty khác trong cùng một ngành. Từ đó vạch ra chiến lược phát triển chi tiết cho tương lai. 

3. Quy trình đánh giá nhân viên theo KPI

Sau đây, hãy tìm hiểu về quy trình đánh giá theo KPI ngay: 

Bước 1: Xác định bộ phận, nhân viên phụ trách xây dựng KPIs

Có 2 phương pháp chính để xác định nhân sự phụ trách: 

Thứ nhất, các bộ phận/ban chức năng trực tiếp xây dựng hệ thống đánh giá KPIs cho từng nhân viên trong phòng ban đó. Trong đó, đội ngũ quản trị nhân sự chỉ đóng vai trò hỗ trợ các trưởng phòng, chỉ dẫn phương pháp để đảm bảo đánh giá theo KPIs tuân thủ nguyên tắc của công ty. 

Như vậy, vấn đề đặt ra là người xây dựng KPIs – cụ thể là các trưởng bộ phận – phải là người thấu hiểu các nhiệm vụ, yêu cầu của các vị trí trong phòng ban của họ nhất. Nếu bộ phận/Phòng/Ban lớn thì các trưởng phòng có thể chia nhỏ công việc xây dựng KPIs cho các cấp dưới. 

Phương pháp này có các ưu, nhược điểm như sau: 

  • Ưu điểm: các chỉ số KPIs sẽ có tính khả thi cao, phản ánh rõ nét và chính xác chức năng, nhiệm vụ của bộ phận bởi người thiết lập là người gần gũi nhân viên nhất. 
  • Nhược điểm: nếu phòng ban tự đặt mục tiêu thì có thể xuất hiện tình trạng thiếu khách quan, cả nể, đặt mục tiêu cho nhân viên khá thấp. Chính vì thế, vai trò của quản trị nhân sự như là một nhà cố vấn và kiểm định lại càng được đề cao. 

Thứ hai, bộ phận nhân sự hoặc đội ngũ quản lý cấp cao sẽ thiết lập bộ đánh giá KPIs cho các phòng ban chức năng. Khác với phương pháp trên khi các nhà quản lý hay quản trị nhân sự chỉ đóng vai trò là nhân tố cố vấn, kiểm định, trong phương pháp này họ sẽ trực tiếp thực hiện đánh giá KPIs để đảm bảo sự khách quan, khoa học hơn.

Tuy nhiên, điểm trừ của phương pháp này là chỉ số KPIs có thể không thực tế, không phản ánh đúng nhiệm vụ, chức năng của nhân viên. Như vậy, các trưởng phòng ban sẽ là nhà thẩm định đưa lời khuyên đúng đắn cho đội ngũ quản lý cấp cao.

Bước 2: Xác định các chỉ số KPIs

Sau khi đã xác định các chỉ số KPIs phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của phòng bạn, thì công việc tiếp theo doanh nghiệp cần xây dựng những tiêu chí đánh giá SMART cho các công việc: 

  • S   –  Specific: Mục tiêu cụ thể: Mục tiêu cụ thể được phản ánh ở chỗ các thông số đánh giá cần được tách rõ ràng: tên chỉ số, công thức tính, trọng số, đơn vị tính, nguồn dữ liệu, số thực hiện,… Nếu trộn các yếu tố này, phần mềm đánh giá sẽ gặp khó khăn. Tên chỉ số cũng phải ngắn gọn, song phản ánh đúng bản chất chỉ số. Ví dụ như: doanh thu xuất khẩu. Việc đặt tên rõ ràng sẽ giúp người thực hiện tìm kiếm thông tin dễ dàng, tránh mất thời gian hoặc sai sót không đáng có. 
  • M –  Measurable: Mục tiêu đo lường được: Mục tiêu đo lường định lượng có thể được đánh giá bằng các phần mềm quản lý sẵn có, nếu không phải chỉ rõ nguồn dữ liệu. Một số mục tiêu cụ thể như: số lượng set hàng bán ra trong thời điểm, tỷ lệ khách hàng hài lòng, sản phẩm được yêu thích nhất,… Nếu các dữ liệu hiện tại chưa đủ để đo lường thì người thực hiện có thể bổ sung khảo sát khách hàng. 
  • A – Attainable: Mục tiêu có thể đạt được: Mặc dù nên đặt mục tiêu thách thức vượt quá mức thông thường của nhân viên, song chỉ số đánh giá KPIs cần nằm trong khả năng của công ty, bộ phận hay mỗi cá nhân..
  • R – Relevant: Mục tiêu thực tế: Cần tính đến các yếu tố ngoại cảnh ảnh hưởng đến khả năng đáp ứng mục tiêu KPIs cuối kì, ví dụ như đại dịch COVID19, hay biến động kinh tế thị trường cũng ảnh hưởng đến việc đặt kế hoạch của doanh nghiệp. 
  • T  –  Timebound: Mục tiêu có thời hạn cụ thể: KPIs phải được đặt trong thời gian cụ thể – theo tuần, tháng, năm – thì mới phát huy đúng tác dụng là đánh giá năng lực của cá nhân/tổ chức. 

Bước 3: Đánh giá mức độ hoàn thành KPI

Mức độ hoàn thành KPIs của các đầu việc nhìn chung đều có thể phân chia về 3 nhóm chính như sau:

  • Nhóm A: tốn nhiều thời gian để thực hiện, ảnh hưởng nhiều tới mục tiêu chung.
  • Nhóm B: tốn ít thời gian để thực hiện, ít ảnh hưởng đến mục tiêu chung
  • Nhóm C: tốn ít thời gian để thực hiện, ảnh hưởng nhiều tới mục tiêu chung hoặc/và tốn nhiều thời gian để thực hiện nhưng ít ảnh hưởng đến mục tiêu chung.

Mỗi nhóm KPI này sẽ có trọng số khác nhau tùy thuộc vào mức độ quan trọng, chẳng hạn có thể phân chia như sau: A: 40%; B: 10% và C: 50%. Cần phải gộp cả ba yếu tố A, B, C này khi đánh giá mức độ hoàn thành KPI của người lao động. 

Bước 4: Liên hệ giữa đánh giá KPIs và lương thưởng

Với mỗi mức độ hoàn thành KPIs, nhân viên sẽ đạt được mức lương thưởng nhất định. Chính sách lương thưởng sẽ được quy định bởi lãnh đạo cấp cao trong doanh nghiệp, kết hợp với đề xuất của quản lý cấp cao nhất phụ trách ban chức năng, người xây dựng dánh giá KPIs hoặc do nhân viên thống nhất với lãnh đạo. 

Thông thường, vào cuối mỗi kỳ đánh giá sẽ có một buổi nghiệm thu công việc để lãnh đạo nắm rõ về cách thức thực hiện và thành quả công việc của nhân viên. Buổi gặp gỡ này sẽ có sếp, đồng nghiệp, nhân viên và căn cứ theo đánh giá khách hàng để đảm bảo việc đánh giá khách quan, toàn diện.

Bước 5: Điều chỉnh và tối ưu KPI 

KPIs không bao giờ là một giá trị bất biến, nó phải được theo dõi và điều chỉnh theo thời gian dựa trên mức độ phát triển của nhân viên thực hiện, hoặc tác động của yếu tố ngoại cảnh trong từng thời kì. Còn trong giai đoạn bình thường, có thể mất vài tháng để công việc đạt mức tối ưu, một khi có được KPIs cuối cùng thì cần duy trì trong ít nhất một năm. 

Ngày nay việc đánh giá KPI cho nhân viện có thể nhờ đến sự sử dụng của các phần mềm quản lý công việc. Phần mềm KPI này sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát, theo dõi và xem báo cáo công việc tức thời.

4. Mẫu KPI trong doanh nghiệp 

Phương pháp đánh giá theo KPI trong doanh nghiệp là vô số, và có thể dễ dàng tìm kiếm trên google. Mỗi phương pháp đánh giá đều cần phụ thuộc vào từng lĩnh vực, vị trí, mục tiêu và mô hình kinh doanh khác nhau. Và ví dụ điển hình về những cách thức này sẽ được trình bày trong phòng dưới đây, theo hai khía cạnh – mẫu đánh giá KPI dành cho phòng ban và mẫu đánh giá KPI dành cho cá nhân. 

Phương pháp đánh giá theo KPI trong doanh nghiệp đối với các phòng ban chức năng có thể không giống nhau tùy vào môi trường làm việc. Tuy nhiên, bất cứ mẫu nào cũng phải tuân theo những yếu tố quan trọng sau đây:

  • Thứ nhất: Việc dánh giá KPI phụ thuộc vào chuyên môn của từng phòng ban. Mỗi chuyên ngành, lĩnh vực có phương pháp đánh giá KPI khác nhau. Phòng content marketing có cách tính KPI khác với phòng nhân sự, bộ phận chăm sóc khách hàng lại có cách đánh giá khác với phòng kế toán tài chính …
  • Thứ hai: Chỉ số KPI phụ thuộc vào vai trò từng phòng ban chức nắng với mục tiêu chiến lược cụ thể. Trong từng khâu khác nhau sẽ có những chỉ số KPI khác nhau.
Lĩnh vựcKPIChỉ số/        tháng        
Mở rộng hệ thống Thiết lập các đại lý bán lẻ, nhà phân phối, các sản phẩm mới, các hình thức bán hàng tại đại lý,…
Mức độ ổn định của hệ thống kinh doanhChỉ số doanh thu/ tháng
Báo cáo Các số liệu liên quan đến kinh doanh, tiêu thụ, tình trạng kho, mức độ hài lòng của khách hàng, các sản phẩm mắc lỗi…
Ý tưởngNhững sáng kiến góp phần phát triển hệ thống và sản phẩm 
Đánh giá nhân viênBảng đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên hàng tháng
Mức độ hoàn thành báo cáoSố lần hoàn thành chậm hoặc không hoàn thành báo cáo; hoặc báo cáo có lỗi sai không đáng có,..
Nội quy công tyVi phạm nội quy bao nhiêu lần, cụ thể lỗi sai là gì và xử lý vi phạm ra sao
Các hoạt động đội nhóm chung của công tyTỷ lệ tham gia các hoạt động chung của công ty: Tham gia hay không tham gia hoặc đi muộn, trừ trường hợp có lí do chính đáng

5. Một số câu hỏi thường gặp

5.1 Chỉ số đánh giá KPI với phòng nhân sự là gì?

  • Với ban tuyển dụng: Số lượng CV nhận được qua các kênh, tỷ lệ nhân viên trúng tuyển so với số lượng đơn đăng ký, tỷ lệ nhân sự mới trên tổng số nhân sự công ty, mức lương trung bình cho mỗi vị trí,… 
  • Với phòng đào tạo: Chi phí đào tạo trên tổng số quỹ công ty, tỷ lệ nhân sự đào tạo trên tổng số nhân lực, số lượng nhân viên hài lòng sau các buổi đào tạo, những khía cạnh cần cải thiện,…
  • Các chỉ số khác: trình độ chuyên môn các phòng ban, chế độ lương thưởng, mức độ trung thành trong công việc, mức độ hài lòng của nhân sự,…

6. Kết luận 

Như vậy, Bài viết Phương pháp đánh giá theo KPI đã cung cấp cho nhà quản trị những thông tin hữu ích. Lưu ý nho nhỏ rằng KPI cần phải được xác định đúng thời điểm và thống nhất để hướng tới mục tiêu chung.

Source: MISA AMIS

Tương Lai Quản Lý Nhân Sự: Khi Trí Tuệ Nhân Tạo (AI) Thay Đổi Cách Chúng Ta Làm Việc

Ngày nay, Trí tuệ nhân tạo (AI) đã có những bước phát triển đáng kể và trở thành một trong những công nghệ phát triển nhanh nhất trên toàn cầu. Ngoài việc được áp dụng trong lĩnh vực kinh doanh và công nghiệp, AI còn được sử dụng trong hoạt động quản trị nhân sự nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và phát triển tài năng trong tổ chức. 

Bài viết này của MISA AMIS sẽ trình bày về ứng dụng và lợi ích của trí tuệ nhân tạo AI trong hoạt động quản trị nhân sự như thế nào?

1. Trí tuệ nhân tạo AI là gì?

Trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence – AI) là một lĩnh vực của khoa học máy tính liên quan đến việc phát triển các hệ thống máy tính có khả năng thực hiện các tác vụ thông minh mà trước đây chỉ có con người mới có thể làm được.

Đối với hoạt động quản trị nhân sự, trí tuệ nhân tạo – AI đã tạo ra hàng loạt các công cụ đánh giá và phát hiện ứng viên tiềm năng mới. Giúp các doanh nghiệp và nhà tuyển dụng tối ưu hóa quá trình tuyển dụng, hỗ trợ công tác đào tạo, đánh giá nhân viên và hỗ trợ các công tác nhân sự.

2. Ứng dụng của Trí tuệ nhân tạo trong hoạt động quản trị nhân sự

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) là giải pháp để tối ưu hóa việc tuyển dụng, đào tạo, quản lý nhân viên, tối ưu hóa quy trình và tự động hóa các công tác trong quản trị nhân sự, cụ thể:

2.1 Ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI trong công tác tuyển dụng

Áp dụng Trí tuệ nhân tạo AI trong quá trình tuyển dụng có thể giảm thiểu gánh nặng hành chính cho quản lý nhân sự:

2.1.1 Cải thiện chất lượng tuyển dụng và tăng tính khách quan trong tuyển dụng

Trí tuệ nhân tạo AI sẽ phân tích dữ liệu để chuẩn hóa sự phù hợp của ứng viên về kinh nghiệm, kiến thức, kỹ năng… so với yêu cầu của nhà tuyển dụng đưa ra. Từ đó cải thiện được chất lượng tuyển dụng một cách khách quan nhất, tránh sự phụ thuộc vào đánh giá cảm quan của người tuyển dụng trong khâu sàng lọc…

Theo Ideal, khi công ty ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong tuyển dụng đã giảm 35% tỷ lệ nghỉ việctăng 20% hiệu suất làm việc và tăng 4% doanh thu trên mỗi nhân viên.

2.1.2 Tự động tìm nguồn ứng viên với khả năng phân tích dữ liệu lớn

AI giúp tự động hóa quy trình tìm nguồn ứng viên và mở rộng phạm vi tiếp cận. Các tính năng AI theo dõi cơ sở dữ liệu ứng viên và xác định tín hiệu dự đoán, tăng cường quy mô nguồn ứng viên và cải thiện tỷ lệ phản hồi. AI còn giúp khai thác nguồn nhân tài rộng lớn hơn từ các nền tảng tuyển dụng và mạng xã hội.

2.1.3 Tối ưu thời gian sàng lọc hồ sơ

Theo một thống kê cho thấy, mỗi một vị trí tuyển dụng cần 23 giờ để sàng lọc hồ sơ và trong đó chỉ có 12%-25% hồ sơ ứng viên đủ tiêu chuẩn. 

Việc áp dụng trí tuệ nhân tạo AI trong nền tảng công nghệ tuyển dụng sẽ giúp doanh nghiệp tự động sàng lọc ứng viên dựa trên tiêu chí tuyển dụng rõ ràng, từ đó đề xuất những ứng viên phù hợp và nhanh chóng.

2.1.4 Thu hút ứng viên với quảng cáo nhắm mục tiêu

Nhờ vào trí tuệ nhân tạo, các quảng cáo trực tuyến về việc tuyển dụng sẽ tiếp cận được “đúng người đúng thời điểm” bằng cách phân tích lịch sử hoạt động trực tuyến của ứng viên. Hệ thống quản lý dữ liệu sẽ giúp nhà tuyển dụng đặt mục tiêu và tìm kiếm ứng viên phù hợp với từng vị trí cần tuyển.

Ngoài ra, nhà tuyển dụng cũng có thể xem được những gì ứng viên của bạn đã tìm kiếm trên Google và những trang web họ đã truy cập. Có thể xem được ai trong số họ đã quan tâm đến trang web, lĩnh vực của công ty. Những ứng viên đang tìm kiếm các vị trí tương tự có thể nhìn thấy quảng cáo cho vị trí của công ty ngay khi họ bắt đầu nghĩ đến việc tìm kiếm một công việc mới.

2.1.5 Rút ngắn thời gian phản hồi với ứng viên

Các chatbots được hỗ trợ bởi AI có rất nhiều tiềm năng để cải thiện trải nghiệm ứng viên thông qua tương tác trong thời gian thực bằng cách đặt câu hỏi dựa trên yêu cầu công việc và cung cấp phản hồi, cập nhật và đề xuất bước tiếp theo.

Việc tự động hóa thông tin liên lạc giúp nhà tuyển dụng tập trung vào tương tác cá nhân hóa với ứng viên, mang lại lợi ích cho cả hai bên.

2.1.6 Phỏng vấn bằng hệ thống AI

Trí tuệ nhân tạo cho phép nhà tuyển dụng phân tích các video hoặc đoạn ghi âm phỏng vấn dựa trên nhận diện khuôn mặt và giọng nói. Từ đó cho biết ứng viên nào có khả năng phù hợp cao nhất. 

Theo Viện nghiên cứu nhân sự của IBM (IBM Smarter Workforce Research Institute), nhờ ứng dụng AI mà việc nộp đơn xin việc sau khi hiểu rõ yêu cầu công việc có hiệu quả tới 36%, cao hơn rất nhiều so với việc đăng tuyển dụng truyền thống trên một trang web, chỉ đạt tới 12% hiệu quả.

2.2 Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong công tác đào tạo và phát triển nhân viên

Tại Việt Nam, IBM đã áp dụng trí tuệ nhân tạo để tăng cường trải nghiệm cho nhân viên mới, thiết kế lại các chương trình đào tạo nội bộ để cá nhân hóa cho nhu cầu phát triển nghề nghiệp của từng nhân viên, cải tiến hiệu suất và các hệ thống phúc lợi. 

Kết quả từ IBM đã đạt được là có 8 trong số trung bình 10 nhân viên được trang bị kiến thức và kỹ năng tốt hơn, so với chỉ có 3 trong số 10 nhân viên trong khoảng 5 năm trước đây.

AI có thể hỗ trợ cho các chương trình đào tạo bằng cách cung cấp các nội dung học tập và kiểm tra tiến độ học tập của nhân viên. Hệ thống AI có thể phân tích dữ liệu đào tạo để đưa ra đề xuất học tập tốt hơn cho nhân viên, giúp cho quá trình đào tạo hiệu quả hơn và cải thiện năng suất công việc.

>>> Xem thêm: HR 4.0 là gì? Xu hướng ứng dụng công nghệ trong quản trị nhân sự

2.3 Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong công tác quản lý nhân viên

Trí tuệ nhân tạo AI có thể hỗ trợ quản lý nguồn nhân lực bằng cách phân tích dữ liệu về hoạt động nhân viên như làm việc trong giờ hành chính, sản xuất và hiệu quả công việc để đưa ra những đề xuất cho nhân viên để tăng năng suất làm việc và cải thiện chất lượng công việc. Hệ thống AI có thể tự động lưu trữ thông tin nhân viên, giúp cho việc quản lý và theo dõi nhân viên trở nên đơn giản hơn.

AI có thể giúp quản lý giám sát và phát hiện các hành vi gian lận hoặc vi phạm quy định của nhân viên. Bằng cách phân tích dữ liệu và đưa ra cảnh báo khi có hành vi bất thường, AI giúp giảm thiểu các rủi ro về an ninh và tăng tính toàn vẹn cho tổ chức.

2.4 Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong công tác đánh giá nhân viên

Trí tuệ nhân tạo có thể phân tích dữ liệu về các hoạt động nhân sự, như tuyển dụng, đào tạo và phát triển, để đưa ra quyết định quản lý nhân sự đúng đắn và hiệu quả.

Dựa trên các thông tin về hành vi, kỹ năng, sự phù hợp với văn hóa tổ chức và năng lực lãnh đạo của ứng viên. Cùng với kết quả làm việc của những người tiền nhiệm, doanh nghiệp có thể phát triển một mô hình dữ liệu để tìm ra những ứng viên xuất sắc nhất.

2.5 Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong công tác lương thưởng

Tại thời điểm hiện tại, nhân viên thường có xu hướng tìm kiếm cơ hội để tăng lương, bằng cách đề xuất tăng lương hoặc tìm kiếm các cơ hội khác trên thị trường lao động. Vì vậy, doanh nghiệp phải đối mặt với thách thức giữ chân nhân viên bằng việc đưa ra mức lương cạnh tranh nhất đồng thời tối ưu hóa chi phí.

Để giải quyết vấn đề này, các doanh nghiệp đang áp dụng các chiến lược phúc lợi cá nhân hóa cho từng nhân viên và theo dõi kỹ càng mức lương trên thị trường. Trí tuệ nhân tạo có thể hỗ trợ các công việc này bằng cách cung cấp thông tin thị trường về mức lương, từ đó đưa ra mức lương lý tưởng cho từng vị trí trong doanh nghiệp.

Ngoài ra, trí tuệ nhân tạo còn giúp nâng cao hiệu quả tuyển dụng bằng cách dự đoán mức lương mà ứng viên sẽ chấp thuận đề nghị công việc.

3. Những lưu ý khi triển khai trí tuệ nhân tạo trong quản lý nhân sự

Trong việc triển khai trí tuệ nhân tạo trong quản lý nhân sự, cần lưu ý đến một số yếu tố quan trọng để đạt được kết quả thành công.

  • Đảm bảo kết quả AI chính xác và hiệu quả: Việc có được dữ liệu thời gian thực và đáng tin cậy là rất quan trọng, do đó, việc thu thập dữ liệu chính xác là điều cần thiết. Sau đó, phải đảm bảo rằng mục tiêu đầu ra được xác định rõ ràng để tạo ra các thuật toán phù hợp.
  • Đòi hỏi cần có một bộ phận nhân sự kỹ thuật tài năng nhất định: Nhóm nhân sự cần đảm bảo việc thu thập các nguồn dữ liệu thích hợp, làm sạch và quản lý dữ liệu phù hợp. Việc này sẽ giúp tăng độ chính xác và hiệu quả của hệ thống AI.
  • Hiểu biết những thông tin chi tiết cần định hướng: Cần có sự rõ ràng và hướng dẫn về cách nhận ra các mô hình thích hợp để nghiên cứu và thực hiện. Việc này sẽ giúp đảm bảo rằng các mô hình AI được áp dụng phù hợp với các mục tiêu cụ thể và mang lại giá trị cho công ty.
  • Dựa trên các thuật toán được cung cấp vào hệ thống: AI có thuật toán sẽ gợi ý những nội dung người dùng quan tâm, nên khi vận dụng AI trong các hoạt động nhân sự, người dùng cần nắm được thuật toán và nhu cầu của đơn vị để chủ động định hướng gợi ý của AI, từ đó tận dụng những nội dung được đề xuất để tham khảo và vận dụng vào các hoạt động nhân sự trong đơn vị mình.

>>> Xem thêm: Trải nghiệm nhân viên là gì? 5 bước cải thiện Employee Experience

4. Ứng dụng giải pháp AMIS nhân sự tích hợp AI vào hoạt động quản trị nhân sự

Trong thời đại Chuyển đổi số, việc sử dụng các giải pháp công nghệ để nâng cao hiệu quả làm việc phòng Nhân sự đang là lựa chọn hàng đầu của nhiều doanh nghiệp hiện nay. Với mức chi phí hợp lý, phần mềm quản lý nhân sự toàn diện sẽ tinh gọn quy trình và giúp doanh nghiệp tiết kiệm tối đa những lãng phí về tiền bạc và thời gian cho tổ chức. 

MISA AMIS HRM là bộ giải pháp quản trị nhân sự toàn diện được nghiên cứu và phát triển bởi công ty cổ phần MISA – đơn vị cung ứng phần mềm với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành. AMIS HRM được các chuyên gia đánh giá là phần mềm hoản hảo đáp ứng được hầu hết các nghiệp vụ phức tạp của phòng Nhân sự như: Tuyển dụng – Chấm công – Tính lương – Quản lý thông tin sự – Đánh giá – Đào tạo, …

Một số tính năng của phần mềm MISA AMIS HRM có thể kể đến như:

  • Tinh gọn quy trình tuyển dụng. Nâng cao hiệu suất tuyển chọn người tài và nâng cao thương hiệu tuyển dụng
  • Lưu trữ số lượng lớn hồ sơ thông tin nhân sự, giấy tờ. Từ đó hỗ trợ nhà quản trị dễ dàng theo dõi và kiểm soát biến động nhân sự tại doanh nghiệp.
  • Chấm công, tính lương đơn giản và hiệu quả, giảm thiểu triệt để sai sót do nhập liệu thủ công.
  • Bộ phần mềm có liên kết với cơ quan bảo hiểm, thuế… giúp tối ưu các quy trình C&B tại doanh nghiệp.
  • Báo cáo tổng quan, tùy chỉnh trên đa thiết bị giúp lãnh đạo quản trị doanh nghiệp mọi lúc, mọi nơi.

5. Kết luận

Như vậy, Trí tuệ nhân tạo AI đóng một vai trò rất quan trọng trong hoạt động quản trị nhân sự. Với các ứng dụng của nó, nhà quản lý có thể tiết kiệm được thời gian và tăng cường hiệu quả trong việc tuyển dụng, đào tạo và giữ chân nhân viên.

Hãy trang bị cho doanh nghiệp của bạn một phần mềm quản lý nhân sự tiên tiến ứng dụng trí tuệ nhân tạo để tăng cường hoạt động quản trị nhân sự.

Source: MISA AMIS

Top 15+ Giải Pháp HRM Online Giúp Doanh Nghiệp Quản Lý Nhân Sự Thông Minh Hơn

Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, việc quản lý đội ngũ nhân sự hiệu quả là yếu tố then chốt quyết định sự thành công của mỗi doanh nghiệp. Phần mềm quản lý nhân sự (HRM) không chỉ đơn thuần giúp tự động hóa các quy trình như tuyển dụng, chấm công, tính lương, và đánh giá hiệu suất, mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc tiết kiệm thời gian, giảm thiểu sai sót và nâng cao năng suất làm việc.

Tuy nhiên, trên thị trường hiện nay có rất nhiều phần mềm HRM với các tính năng và mức giá khác nhau, khiến doanh nghiệp khó khăn trong việc lựa chọn giải pháp phù hợp. Đừng lo lắng, MISA AMIS sẽ giúp bạn tổng hợp Top 15 phần mềm quản lý nhân sự HRM tốt nhất 2025, được hàng ngàn doanh nghiệp lớn nhỏ tin dùng.

1. Phần mềm nhân sự MISA AMIS HRM – Giải pháp ứng dụng AI quản lý nhân Sự toàn diện cho doanh nghiệp

AMIS HRM là một trong những giải pháp quản lý nhân sự toàn diện, hiện đại nhất hiện nay, được phát triển bởi MISA – đơn vị công nghệ hàng đầu với hơn 30 năm kinh nghiệm trong việc cung cấp các giải pháp quản trị doanh nghiệp. Phần mềm này được thiết kế nhằm đáp ứng đầy đủ nhu cầu quản lý nhân sự của các doanh nghiệp ở mọi quy mô, từ nhỏ, vừa đến các tập đoàn lớn.

Tính đến thời điểm hiện tại MISA AMIS HRM đã giải quyết bài toán nhân sự cho hơn 17.000 doanh nghiệp trên toàn quốc.

Tính năng nổi bật

  • Quản lý hồ sơ nhân sự: Hệ thống lưu trữ và quản lý thông tin nhân viên tập trung, dễ dàng tra cứu, cập nhật, đảm bảo bảo mật và chính xác.
  • Tuyển dụng thông minh: Tích hợp các công cụ hỗ trợ đăng tin tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ, và lên lịch phỏng vấn, giúp tự động hóa quy trình từ A đến Z.
  • Chấm công và tính lương tự động: Đồng bộ hóa dữ liệu từ máy chấm công, tính lương linh hoạt theo nhiều phương pháp, tự động xử lý các khoản phụ cấp, thuế TNCN và bảo hiểm.
  • Đánh giá hiệu suất: Áp dụng các phương pháp đánh giá 360 độ, KPI, hoặc OKR để theo dõi và nâng cao năng lực làm việc của nhân viên.
  • Báo cáo và phân tích dữ liệu nhân sự: Hệ thống cung cấp báo cáo chi tiết và các biểu đồ phân tích thông minh, hỗ trợ nhà quản lý đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác.
  • Phần mềm HRM MISA tích hợp với các phần mềm thuộc bộ quản trị nhân sự khác như: phần mềm tính lương, phần mềm chấm công, phần mềm quản lý tuyển dụng,… giúp quản lý nhân sự, đào tạo ứng viên mới, theo dõi lịch làm việc, đánh giá hiệu quả làm việc nhân viên, chính sách đãi ngộ, lương thưởng, giúp tăng năng suất và tăng độ chính xác, phù hợp với mọi doanh nghiệp.

Ưu điểm:

✔️ Tích hợp đa nền tảngMISA AMIS HRM cho phép kết nối dễ dàng với các hệ thống khác như kế toán, quản lý công việc, chấm công, tính lương, đánh giá,….tạo nên một quy trình quản lý xuyên suốt.
✔️ 50+ Mẫu Báo cáo nhân sự có sẵnTuyển dụng, chấm công, lương và phúc lợi, đánh giá…
✔️ Bảo mật tiêu chuẩn quốc tếTiêu chuẩn ISO 9001, CSA STAR, DMCA, NCSC, ISO 27001, ISO 27017
✔️ Chấm công GPS, FaceID, Wifi, vân tay, khuôn mặtQuản lý chấm công từ xa cho nhân viên sale, nhân viên đi công tác
✔️ Tặng website tuyển dụng miễn phíNâng cao thương hiệu tuyển dụng; Tự động tổng hợp và Scan CV từ Website ; Lưu trữ hồ sơ ứng viên tiềm năng; …
✔️ Tinh gọn bộ máy nhân sựTự động nhiều công việc của HR, triệt tiêu thao tác thủ công
✔️ Tương thích máy tính, điện thoại, tabletDễ dàng theo dõi tình hình nhân sự trên đa thiết bị, mọi lúc mọi nơi
✔️ Lưu trữ dữ liệu Cloud onlineHệ thống lưu trữ trên Cloud với trung tâm dữ liệu đạt chuẩn Tier 3.
✔️ Dễ dàng liên thông dữ liệu trong Hệ sinh thái MISA AMISĐồng bộ dữ liệu với MISA AMIS Kế toán và phần mềm bán hàng, phần mềm erp văn phòng số.
✔️ Tích hợp trợ lý ảo MISA AVA và nhiều tính năng AIHỗ trợ hướng dẫn sử dụng, trích xuất thông tin nhân viên từ CV, giấy tờ, soạn thảo JD, email gửi nhân viên.

Nhờ nhiều tính năng vượt trội, phần mềm quản lý nhân lực MISA AMIS HRM được nhiều doanh nghiệp vừa và lớn tại Việt Nam tin dùng. Trong đó phải kể đến Tập đoàn Thái Sơn, Trống Đồng PalaceIVY moda, Hệ Thống Giáo Dục Hoa Sen…

Sản phẩm thuộc nền tảng MISA AMIS – đạt Giải vàng tại Make in Vietnam 2022, top 4 Giải pháp đổi mới sáng tạo toàn diện 2023 do Thủ tướng trao tặng, Thương hiệu quốc gia Việt Nam 2024. MISA AMIS HRM cũng được vinh danh là sản phẩm công nghệ số xuất sắc trong lĩnh vực quản trị nhân lực tại giải thưởng Sao Khuê 2024.

MISA AMIS HRM có thể đáp ứng đầy đủ nghiệp vụ của phòng nhân sự từ cơ bản đến nâng cao, dành cho nhiều lĩnh vực khác nhau: F&B, thương mại – dịch vụ, sản xuất, giáo dục, dược phẩm… Phần mềm đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp đang tìm kiếm một giải pháp toàn diện để quản lý nhân sự hiệu quả, giảm thiểu công việc thủ công và nâng cao năng lực cạnh tranh. Với sự hỗ trợ của MISA AMIS HRM, nhà quản trị không chỉ tiết kiệm thời gian, chi phí mà còn cải thiện hiệu quả quản lý, tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững.

Giá phần mềm nhân sự MISA AMIS HRM:

  • Gói Standard: 12.600.000 VNĐ/năm, sử dụng các tính năng Thông tin nhân sự, Chấm công tiền lương, BHXH, Thuế TNCN, app trải nghiệm nhân viên, 50+ báo cáo đa chiều.
  • Gói Professional: 18.000.000 VNĐ/năm, gồm toàn bộ quyền lợi gói Standard và thêm tính năng quản trị mục tiêu, đánh giá nhân viên.
  • Giá trên áp dụng cho số lượng 30 nhân viên, doanh nghiệp có thể mua thêm số lượng người dùng tùy theo nhu cầu. 

Nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ quản lý nhân sự thông minh, dễ sử dụng, có sẵn trợ lý ảo và nhiều tính năng AI để tự động hóa công việc hành chính nhân sự, hãy để lại thông tin để nhận tài khoản dùng thử MISA AMIS HRM miễn phí, có chuyên viên hướng dẫn thiết lập, thao tác từng bước:

2. Phần mềm quản lý nhân sự Base HRM

Phần mềm quản lý nhân sự Base HRM là giải pháp được nhiều doanh nghiệp tin dùng hiện nay. Mang đến 10 ứng dụng chuyên biệt với khả năng tùy chỉnh cao, Base HRM giúp doanh nghiệp tiết kiệm tới 50% thời gian quản lý nhân viên

Tính năng nổi bật

  • Hệ thống lưu trữ tập trung, dễ dàng tra cứu hồ sơ nhân viên, hợp đồng và lịch sử làm việc.
  • Tự động hóa quy trình tuyển dụng, đánh giá ứng viên và hỗ trợ onboarding nhân viên mới.
  • Đánh giá năng suất bằng KPI, OKR, và 360 độ, cùng phân tích hiệu suất theo thời gian thực.
  • Tự động tính lương và quản lý chính sách phúc lợi linh hoạt, phù hợp nhiều loại hình doanh nghiệp.
  • Cung cấp báo cáo trực quan, hỗ trợ nhà quản lý ra quyết định chính xác dựa trên dữ liệu thực tế.
Ưu điểm Nhược điểm 
Dùng được trên cả PC và Mobile Dễ dàng kết hợp với các phần mềm khác trong hệ sinh thái Base Cung cấp báo báo chi tiết, dễ hiểu Luôn được cập nhật các tính năng mớiCó thể không phù hợp với doanh nghiệp nhỏ Chưa đồng nhất

Giá phần mềm: 

  • Gói Starter: 1.000.000 VNĐ/Tháng toàn bộ tính năng cho 30 tài khoản
  • Gói Growth: 2.000.000 VNĐ/Tháng toàn bộ tính năng cho 60 tài khoản
  • Gói Business: 2.000.000 VNĐ/Tháng, +30.000đ/1 tài khoản từ tài khoản thứ 61 trở lên
  • Gói Enterprise: liên hệ nhà cung cấp để nhận thông tin chi tiết

3. Phần mềm quản trị nhân sự FPT.iHRP

FPT.iHRP là giải pháp quản trị nhân sự tiên tiến được phát triển bởi Tập đoàn FPT. Được thiết kế dành cho các doanh nghiệp vừa và lớn, phần mềm giúp tự động hóa toàn bộ quy trình quản lý nhân sự, từ tuyển dụng, quản lý nhân viên, chấm công đến tính lương và đánh giá hiệu suất.

Tính năng:

  • Lưu trữ tập trung, tra cứu dễ dàng hồ sơ, hợp đồng và lịch sử nhân viên.
  • Tự động hóa quy trình tuyển dụng, đánh giá ứng viên, kết hợp theo dõi và đào tạo nhân viên.
  • Tích hợp chấm công tự động, tính lương linh hoạt, bao gồm thuế và bảo hiểm.
  • Đo lường hiệu quả công việc với KPI, OKR, hỗ trợ tối ưu năng suất.
Ưu điểmNhược điểm
Được phát triển bởi doanh nghiệp công nghệ Việt Nam, nên hiểu rõ đặc thù thị trường Độ bảo mật cao Đáp ứng đa dạng nhu cầu của doanh nghiệp Đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệpChi phí triển khai cao Có thể yêu cầu tùy biến thêm để phù hợp với quy trình riêng của mỗi doanh nghiệp

Giá phần mềm: 

Chi phí sử dụng phần mềm quản lý nhân viên FPT.iHRM phụ thuộc vào quy mô doanh nghiệp, số lượng nhân viên và các tính năng mà bạn lựa chọn. Để biết chính xác chi phí, bạn có thể liên hệ trực tiếp với FPT IS để nhận tư vấn.

4. Phần mềm nhân sự BambooHR

BambooHR là giải pháp quản lý nhân sự chuẩn quốc tế, được tin dùng bởi hàng ngàn doanh nghiệp trên toàn cầu. Phần mềm này được thiết kế để giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình quản lý nhân sự, từ tuyển dụng, chấm công, quản lý nghỉ phép đến đánh giá hiệu suất, phù hợp với cả doanh nghiệp vừa và nhỏ lẫn tập đoàn lớn.

Tính năng:

  • Tích hợp quy trình tuyển dụng hoàn chỉnh và hỗ trợ nhân viên mới nhanh chóng hòa nhập.
  • Theo dõi thời gian làm việc, phê duyệt nghỉ phép linh hoạt qua nền tảng trực tuyến.
  • Đo lường năng suất làm việc với KPI, OKR và các công cụ đánh giá toàn diện.
  • Cung cấp biểu đồ và báo cáo dữ liệu chi tiết, giúp cải thiện chiến lược quản lý nhân sự.
Ưu điểmNhược điểm
Thiết kế trực quan tập trung vào người dùng Bảo mật dữ liệu tốt, đáng tin cậy. Hỗ trợ email onboarding tự động. Hỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm, giải đáp thắc mắc nhanh chóngKhông tích hợp cung cấp bảng lương Giao diện chính là tiếng Anh, gây khó khăn cho người dùng Khả năng tùy biến hệ thống hạn chế hơn so với các ứng dụng khác

Giá phần mềm BambooHR:

Ứng dụng quản lý nhân viên BambooHR cung cấp gói Core và gói Pro. Để nhận báo giá chính xác, khách hàng cần liên hệ với đơn vị cung cấp phần mềm.

Tích hợp cung cấp bảng lương là một tính năng quan trọng, có thể giúp giảm thiểu rủi ro sai sót và khối lượng công việc hàng ngày của HR tới 70%. Nếu nhược điểm “không tích hợp cung cấp bảng lương” của BambooHR khiến bạn phân vân, thì rất có thể, một phần mềm như AMIS Tiền lương là điều bạn đang tìm kiếm:

5. Phần mềm quản lý nhân sự Tanca

Tanca là phần mềm quản lý nhân sự hiện đại được thiết kế đặc biệt để phục vụ doanh nghiệp nhỏ và vừa, tập trung vào việc đơn giản hóa các quy trình nhân sự và tối ưu hóa công tác vận hành.

Tính năng nổi bật

  • Lưu trữ thông tin nhân viên tập trung, hỗ trợ tra cứu và cập nhật nhanh chóng.
  • Sử dụng công nghệ định vị GPS và nhận diện khuôn mặt, phù hợp với nhân viên làm việc từ xa hoặc theo ca.
  • Linh hoạt sắp xếp và theo dõi lịch làm việc của nhân viên, tối ưu năng suất vận hành.
  • Tích hợp với dữ liệu chấm công, tự động tính lương, bảo hiểm và thuế chính xác.
  • Theo dõi hiệu quả làm việc dựa trên KPI, hỗ trợ doanh nghiệp cải thiện hiệu quả nhân sự.
Ưu điểmNhược điểm
Chi phí hợp lý với doanh nghiệp Việt Đa dạng hình thức chấm công, trên nhiều thiết bị Hỗ trợ cả tiếng Việt và tiếng AnhThường xảy ra lỗi hệ thống Tập trung vào ngành xây dựng, 1 số tính năng chưa phù hợp với các ngành nghề khác

Giá sử dụng phần mềm quản lý hành chính nhân sự Tanca: 

Tanca có gói miễn phí tới 25 nhân viên, sử dụng được các tính năng cơ bản. Ngoài ra còn có các gói theo tháng khác, tùy vào tính năng:

  • Gói Cơ bản 49 USD
  • Gói Tiêu chuẩn 99 USD
  • Gói Chuyên nghiệp 199 USD
  • Gói Doanh nghiệp 299 USD.

6. Phần mềm nhân sự CakeHR

CakeHR là một phần mềm quản lý nhân sự toàn diện, được tích hợp đầy đủ để hỗ trợ các khía cạnh nhân sự trong doanh nghiệp. Phần mềm cung cấp các tính năng từ tuyển dụng, xây dựng hệ thống dữ liệu báo cáo nhân sự đến tự động hóa các quy trình đào tạo nhân viên.

Nhờ quy trình triển khai mượt mà, CakeHR hỗ trợ doanh nghiệp hiệu quả trong các hoạt động như đăng tin tuyển dụng, quản lý và lập lịch phỏng vấn.

Tính năng nổi bật

  • Theo dõi năng suất, duyệt nghỉ phép trực tiếp trên phần mềm.
  • Tự động nhập dữ liệu từ máy chấm công, tiết kiệm thời gian trả lương.
  • Nhân viên đóng góp ý kiến ẩn danh, cải thiện môi trường làm việc.
  • Theo dõi thời gian làm việc từ ứng tuyển đến nghỉ việc.
  • Lưu trữ hồ sơ chi tiết, phân tích lực lượng lao động.
  • Đánh giá hiệu suất, khen thưởng nhân viên tích cực, thay thế nhân viên không đạt yêu cầu.
Ưu điểmNhược điểm
Tích hợp nhiều tính năng hỗ trợ tuyển dụng: Đăng tin, sàng lọc ứng viên, sắp xếp lịch phỏng vấn và lưu trữ hồ sơ. Sử dụng trên cả mobile và máy tính Nhân viên có thể chủ động cập nhật thông tin cá nhânChưa cập nhật chính sách nhân sự ở Việt Nam Báo giá chưa được rõ ràng

Giá phần mềm cake hr

Người mới lần đầu đăng ký CakeHR sẽ được sử dụng với mức giá niêm yết chỉ khoảng $16/ nhân viên/ tháng. 

7. Phần mềm quản lý nhân viên Zenefits

Phần mềm quản lý nhân sự chuyên nghiệp Zenefits được phát hành bởi Laks Srini và Parker Conrad vào năm 2017 và có trụ sở chính tại San Francisco. Với giao diện thân thiện và các tính năng hiện đại, Zenefits giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả từ chấm công, tính lương, bảo hiểm đến tuân thủ các quy định pháp luật lao động.

Tính năng nổi bật:

  • Tự động theo dõi thời gian làm việc, phê duyệt nghỉ phép nhanh chóng và đồng bộ dữ liệu chấm công.
  • ung cấp công cụ quản lý bảo hiểm y tế, chế độ hưu trí và các phúc lợi khác cho nhân viên.
  • Tích hợp dữ liệu chấm công và thuế, hỗ trợ tính lương chính xác và phát hành lương dễ dàng.
  • Cập nhật tự động các quy định về lao động và thuế, giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro vi phạm.
  • Tích hợp với Microsoft 365, Zapier, lịch Google,…
Ưu điểmNhược điểm
Đồng bộ hóa dữ liệu với các ứng dụng khác như (chấm công, tính lương, tuyển dụng,…) Giao diện khoa học, dễ thao tácChi phí cao Tính năng bảng lương không có sẵn trong gói cơ bản

Giá phần mềm:

  • Gói Essentials: 10$/ nhân viên/ tháng (tối thiểu 5 nhân viên)
  • Gói Growth: 20$/ nhân viên/ tháng (tối thiểu 5 nhân viên)
  • Gói Zen: 21$/ nhân viên/ tháng (tối thiểu 5 nhân viên)

8. Phần mềm quản lý nhân sự Zoho People

Phần mềm nhân sự Zoho People với thiết kế linh hoạt và tính năng mạnh mẽ, Zoho People hỗ trợ các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình nhân sự từ quản lý thông tin, theo dõi hiệu suất đến chấm công và nghỉ phép, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các tập đoàn lớn.

Tính năng:

  • Theo dõi giờ làm việc, phê duyệt nghỉ phép tự động và tích hợp với bảng lương.
  • Hỗ trợ thiết lập mục tiêu, theo dõi tiến độ và đánh giá năng suất theo KPI hoặc OKR.
  • Tích hợp các công cụ để tổ chức khóa học, theo dõi lộ trình phát triển và đào tạo nội bộ.
  • Kết nối liền mạch với các ứng dụng khác trong hệ sinh thái Zoho như Zoho Payroll, Zoho CRM.
Ưu điểmNhược điểm
Sử dụng tính năng kiểm soát và đối chiếu dữ liệu 2 chiều Tích hợp nhiều thiết bị: PC và Mobile Tự động phát hiện các lỗ hổng liên quan tới hiệu suất và tiến hành phân tích Chấm công qua định vị IPChi phí cao Phiên bản điện thoại khó thao tác sử dụng Không có phiên bản tiếng Việt

Giá phần mềm: 

  • Gói Essential HR: 1.25 USD/người dùng/tháng
  • Gói Professional: 2 USD/người dùng/tháng
  • Gói Premium: 3 USD/người dùng/tháng
  • Gói Enterprise: 4.5 USD/người dùng/tháng
  • Gói People Plus: 9 USD/người dùng/tháng

9. Phần mềm quản lý nhân sự online – 1Office

Phần mềm quản trị nhân sự 1Office được phát triển bởi công ty cổ phần 1Office, giải pháp đã hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc quản lý nhân viên một cách hiệu quả.

Tính năng:

  • Hỗ trợ chấm công thông minh, tối ưu lịch làm việc linh hoạt.
  • Tự động hóa quy trình tính lương, tích hợp quản lý bảo hiểm và thuế.
  • Theo dõi KPI và hiệu suất làm việc của nhân viên chính xác.
  • Cung cấp số liệu phân tích chi tiết, hỗ trợ quản lý đưa ra quyết định.
Ưu điểmNhược điểm
Tích hợp các tính năng tự động hóa Giao diện dễ nhìn, dễ thao tác Độ bảo mật caoMẫu báo cáo còn hạn chế Không thiết kế form quy trình, có độ phức tạp cao

Giá phần mềm:

  • Gói Freemium: miễn phí 01 năm sử dụng phần mềm cho tối đa 20 users.
  • Gói Standard: từ 40.000 VNĐ /tháng /users
  • Gói Pro: từ 60.000 VNĐ /tháng /users
  • Gói 1Office: từ 150.000 VNĐ /tháng /user

10. Phần mềm quản lý nhân sự SV-HRIS

Phần mềm SV-HRIS được thiết kế bởi SVTech, một đơn vị công nghệ uy tín tại Việt Nam. Với tính năng tự động hóa mạnh mẽ và khả năng tùy chỉnh linh hoạt, SV-HRIS giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình quản lý nhân sự.

SV-HRIS là giải pháp lý tưởng dành cho các doanh nghiệp vừa và lớn đang tìm kiếm một hệ thống quản lý nhân sự toàn diện.

Tính năng nổi bật:

  • Lưu trữ và quản lý tập trung thông tin nhân viên, hợp đồng lao động, và lịch sử công tác.
  • Hỗ trợ tự động hóa quy trình tuyển dụng, từ đăng tin tuyển dụng, lọc hồ sơ đến đánh giá ứng viên.
  • Tích hợp chấm công tự động với máy chấm công, đồng bộ hóa dữ liệu để tính lương chính xác.
  • Theo dõi kế hoạch đào tạo và đánh giá kết quả học tập của nhân viên.
  • Cung cấp các biểu đồ và báo cáo chi tiết, hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng.
Ưu điểmNhược điểm
Có thể xem lịch sử hoạt động của người dùng cá nhân trong thời gian gần nhất. Tự động áp dụng chính sách lương theo quy định mới nhất của chính phủ Báo cáo tình trạng nhân sự có thể tùy chỉnh: dạng biểu đồ, bảng biểu Excel,…Bị giới hạn số lượng người sử dụng Giao diện không có sự đổi mới dù qua nhiều lần cập nhật

Giá phần mềm: 

  • Doanh nghiệp dưới 30 nhân sự được sử dụng miễn phí. Doanh nghiệp trên 30 nhân sự có thể dùng thử 2 tháng trước khi mua.
  • Giá phần mềm đóng gói hoặc các yêu cầu chỉnh sửa khác: liên hệ với đơn vị cung cấp là Sao Việt để xem chi tiết.

11. App quản lý nhân sự Fast 

Fast HRM online là ứng dụng quản lý nhân sự trực tuyến được phát triển bởi Fast Business giúp hỗ trợ quá trình quản lý nhân viên chính xác và nhanh chóng.

Tính năng nổi bật:

  • Tập trung hóa dữ liệu nhân viên, dễ dàng tra cứu và cập nhật thông tin.
  • Theo dõi chấm công qua ứng dụng di động, hỗ trợ quản lý nghỉ phép minh bạch và tiện lợi.
  • Đồng bộ dữ liệu chấm công, tự động hóa quy trình tính lương và quản lý thuế, bảo hiểm.
  • Theo dõi KPI, hiệu quả làm việc và hỗ trợ xây dựng kế hoạch phát triển nhân sự.
  • Cung cấp báo cáo chi tiết, hỗ trợ nhà quản lý đưa ra quyết định nhanh chóng.
Ưu điểmNhược điểm
Giao diện thân thiện, dễ dùng Đa phân hệ Tích hợp báo cáo dạng đồ thị trực quanHệ thống dễ bị treo nếu nhiều người dùng cùng lúc Hạn chế tính năng đào tạo và phát triển năng lực nhân viên Tính bảo mật chưa cao

Giá phần mềm:

  • Giá bản quyền phần mềm là 9.000 USD.
  • Thêm người sử dụng có giá 200USD/người.

12. Phần mềm nhân sự miễn phí – Lotus Pro

Lotus Pro là phần mềm quản lý nhân sự miễn phí được phát triển nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và vừa tối ưu hóa các quy trình nhân sự cơ bản. Với giao diện thân thiện và các tính năng dễ sử dụng, Lotus Pro là giải pháp lý tưởng dành cho các doanh nghiệp muốn quản lý nhân sự hiệu quả mà không cần đầu tư chi phí ban đầu.

Tính năng:

  • Lưu trữ và cập nhật thông tin nhân sự tập trung, dễ dàng quản lý dữ liệu cơ bản.
  • Theo dõi giờ làm việc của nhân viên, tích hợp chấm công thủ công hoặc tự động.
  • Hỗ trợ đăng ký và phê duyệt nghỉ phép nhanh chóng, minh bạch.
  • Cung cấp công cụ cơ bản để theo dõi và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
  • Tạo các báo cáo đơn giản, hỗ trợ nhà quản lý nắm bắt tình hình nhân sự.
Ưu điểmNhược điểm
Dễ dàng thiết lập, thay đổi cấu hình Cung cấp báo cáo theo từng thời điểm cho doanh nghiệp. Được tích hợp trên cả nền tảng website và thiết bị di động.Khó sử dụng, dễ gặp vấn đề liên quan tới hệ điều hành, đồng bộ hóa dữ liệu Thiết bị khi người dùng chỉ có thể cài đặt và sử dụng qua file đuôi exe.

Giá phần mềm:

Lotus Pro có bản dùng thử không mất phí trong thời gian nhất định, để nhận báo giá chi tiết cần liên hệ với đơn vị cung cấp.

13. Phần mềm quản lý nhân sự thông minh AiHR

AiHR là phần mềm nhân sự của JobTest, giúp quản trị nhân sự toàn diện, dễ dàng sử dụng mọi lúc mọi nơi. Tích hợp chấm công tính lương hiệu quả. Phù với với doanh nghiệp nhỏ.

Tính năng nổi bật

  • Báo cáo tự động và bộ lọc thông minh.
  • Tích hợp KPI, OKR, BSC và đo lường qua ma trận 9-Box Magic.
  • Kết nối API với SAP, ERP, Oracle,…
  • Xử lý toàn bộ dữ liệu phát sinh sau một lần nhập liệu duy nhất.
Ưu điểmNhược điểm
Theo dõi hiệu suất nhân viên theo KPIs Báo cáo tự động, thông minh Liên thông dữ liệu chấm công, tính lương Sử dụng trên bản web, dễ dàng truy cậpChi phí tích hợp cao Phụ thuộc vào nền tảng web Nhiều tính năng nên có thể gây khó khăn cho người dùng

Giá phần mềm AiHR

  • Gói Basic: Từ 48.000VND/user/tháng (1 quản trị viên và 100 người dùng).
  • Gói Standard: Từ 58.000VND/user/tháng (3 quản trị viên và 200 người dùng).
  • Gói Premium: Từ 68.000VND/user/tháng (5 quản trị viên và 300 người dùng).
  • Gói Enterprise: Không công khai giá, doanh nghiệp cần liên hệ để nhận tư vấn và báo giá.

14. Phần mềm Cloud HR

Cloud HR là phần mềm quản lý nhân sự hoạt động trên nền tảng điện toán đám mây, cung cấp các tính năng toàn diện để quản lý hiệu quả các hoạt động nhân sự trong doanh nghiệp.

Tính năng nổi bật:

  • Lưu trữ an toàn, thay thế hoàn toàn việc quản lý giấy tờ truyền thống.
  • Tích hợp các biểu mẫu và quy trình sẵn có, giúp quá trình hội nhập nhanh chóng.
  • Hỗ trợ tài liệu học tập và cơ hội phát triển cá nhân.
  • Doanh nghiệp có thể trải nghiệm sản phẩm trước khi quyết định mua.
Ưu điểmNhược điểm
Tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Có thể truy cập mọi lúc, mọi nơi chỉ cần kết nối internet. Khả năng mở rộng tính năng linh hoạt, đáp ứng nhu cầu phát triển của doanh nghiệp.Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật ở bản miễn phí chưa phản hồi nhanh bằng bản trả phí. Phiên bản miễn phí bị giới hạn một số tính năng.

Chi phí sử dụng:

Cloud HR không công khai bảng giá. Doanh nghiệp cần liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp để nhận báo giá chi tiết.

15. Phần mềm nhân sự DigiiHR

Phần mềm DigiiHR được phát triển bởi  bởi Công ty Cổ phần Tư vấn Quản lý OCD (OOC). Giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý là lưu trữ dữ liệu nhân sự trên điện toán đám mây, đảm bảo minh bạch và an toàn dữ liệu. Phần mềm phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Tính năng nổi bật:

  • Quản lý nhân sự theo tiêu Chuỗi giá trị của Michael Porter, BSC-KPI của Kaplan và Khung năng lực của Harvard.
  • Dễ dàng thực hiện nghiệp vụ tính lương mà không cần tùy biến
  • Quản lý mục tiêu theo KPI và OKR.
Ưu điểmNhược điểm
Biểu mẫu báo cáo đa dạng, trực quan Tương thích với PC và mobile Dễ dàng đồng bộ dữ liệuKhó khăn khi doanh nghiệp mở rộng quy mô nhân sự

Giá sử dụng:

Liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp

Để lại thông tin ngay dưới đây nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp quản trị nhân sự tự động, hiệu quả, tối ưu chi phí cho công ty mình. MISA sẽ giúp bạn thiết lập và dùng thử MISA AMIS HRM ngay.

Tại sao doanh nghiệp nên ứng dụng phần mềm nhân sự thay cho Excel hay Access

Hiện nay nhiều doanh nghiệp phân vân giữa việc áp dụng phần mềm hay sử dụng Excel hoặc Access để quản lý nhân viên. Để giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan nhất, dưới đây là bảng so sánh điểm mạnh và điểm yếu của các loại hình. Tùy thuộc vào nhu cầu và quy mô nhân sự công ty mà HR có thể lựa chọn hình thức phù hợp.

Đặc điểmQuản trị nhân sự bằng phần mềmQuản trị nhân sự bằng ExcelQuản trị nhân sự bằng Access
Tính tự động hóaPhải tự tạo công thức và quy trìnhHạn chế
Đa dạng chức năngCung cấp nhiều tính năng quản lý, báo cáo, tính lương tự độngGiới hạn trong khả năng tính toán và quản lýThiếu các chức năng chuyên biệt
Dễ theo dõi và tổ chứcTrực quan, dễ sử dụngCần kiến thức chuyên sâu về Excel để tổ chức và theo dõi hiệu quảCần có kiến thức chuyên sâu về Access để sử dụng
Khả năng tích hợpCó thể tích hợp với các hệ thống khác, như kế toán, quản lý dự ánHạn chế trong khả năng kết nối với các hệ thống khácChỉ tích hợp được với Excel, Word
Bảo mật thông tinCó các cơ chế bảo mật dữ liệu chuyên nghiệpDễ bị rò rỉ thông tin nếu không được bảo mật cẩn thậnBảo mật thấp
Chi phíThường có chi phí sử dụng, triển khaiKhông mất phí, nhưng tốn thời gian và công sức trong việc tạo các chức năngMiễn phí nếu đã có bản quyền Microsoft Office
Ưu điểm Tiết kiệm thời gian và công sức Cung cấp báo cáo chi tiết và đa dạng Tăng tính chính xác và đồng nhất Đơn giản, linh hoạtKhông yêu cầu phí sử dụng ban đầuMiễn phí
Nhược điểm Cần chi phí sử dụng và triển khai Đôi khi cần thời gian để thích nghi với hệ thống mới Hạn chế tính tự động hóaDễ gây lỗi khi nhập liệu lớn Khó theo dõi và tổ chức với doanh nghiệp lớnThiếu tính năng chuyên biệt Yêu cầu kỹ năng

Phần mềm quản trị nhân sự thường là lựa chọn tốt cho các doanh nghiệp lớn trên 30 nhân sự hoặc có nhu cầu quản lý nhân sự phức tạp, cần tính tự động hóa cao và đảm bảo tính chính xác và bảo mật thông tin.

Chỉ nên sử dụng phần mềm quản lý nhân sự miễn phí đối với doanh nghiệp nhỏ. Đối với doanh nghiệp vừa và lớn thì ứng dụng quản lý nhân sự dạng này không đáp ứng được hoàn toàn. Doanh nghiệp có thể đăng ký nhận tư vấn phần mềm nhân sự phù hợp ngay tại đây:

Lợi ích khi doanh nghiệp áp dụng giải pháp phần mềm nhân sự 4.0

Việc sử dụng phần mềm quản lý đang dần trở nên phổ biến hơn trong các doanh nghiệp hiện nay. Ứng dụng này đem tới nhiều lợi ích đáng kể, giúp doanh nghiệp đơn giản hóa các quy trình quản lý nguồn nhân lực và nâng cao hiệu quả hoạt động. Dưới đây là một số lợi ích chính

Đối với doanh nghiệp

  • Tự động hóa quy trình: Giảm thiểu công việc thủ công như quản lý hồ sơ, chấm công, tính lương, và quản lý nghỉ phép, từ đó tiết kiệm thời gian và nhân lực.
  • Tối ưu hóa chi phí: Giảm sai sót trong tính toán lương thưởng, bảo hiểm, đồng thời tiết kiệm chi phí vận hành.
  • Hỗ trợ ra quyết định chiến lược: Cung cấp báo cáo và phân tích dữ liệu nhân sự chi tiết, giúp lãnh đạo đưa ra các quyết định chính xác, phù hợp với mục tiêu phát triển.
  • Tuân thủ pháp luật: Đảm bảo doanh nghiệp luôn cập nhật các chính sách lao động, thuế, và bảo hiểm mới nhất, giảm thiểu rủi ro vi phạm.

Đối với nhà quản lý

  • Truy cập dữ liệu nhanh chóng: Hệ thống tập trung giúp nhà quản lý dễ dàng tra cứu thông tin nhân sự, theo dõi hiệu suất làm việc của đội ngũ.
  • Quản lý hiệu quả hơn: Công cụ đánh giá hiệu suất giúp theo dõi KPI, OKR của nhân viên và lập kế hoạch đào tạo, phát triển.
  • Giảm tải khối lượng công việc: Tự động hóa các nghiệp vụ nhân sự giúp nhà quản lý tập trung vào các chiến lược phát triển thay vì các công việc hành chính.

Đối với nhân viên

  • Minh bạch và tiện lợi: Nhân viên có thể tự tra cứu lương thưởng, đăng ký nghỉ phép, và cập nhật thông tin cá nhân một cách dễ dàng qua ứng dụng di động.
  • Tăng sự hài lòng: Quy trình minh bạch, thời gian xử lý nhanh chóng giúp tăng cường sự hài lòng và gắn kết với doanh nghiệp.
  • Hỗ trợ phát triển: Nhân viên được theo dõi và đánh giá hiệu suất công bằng, hỗ trợ lập kế hoạch phát triển sự nghiệp cá nhân.

“Đừng chỉ xem phần mềm nhân sự như một ứng dụng quản lý hành chính. Nó còn là công cụ để phát triển văn hóa doanh nghiệp và cải thiện sự gắn kết trong tổ chức”, theo lời bà Lan Tiên, chuyên gia về quản trị nhân sự

Hướng dẫn phân loại phần mềm quản lý nhân sự

Trên thị trường hiện nay có nhiều loại phần mềm HRM khác nhau, nhà quản trị có thể phân biệt phần mềm nhân sự dựa trên 2 cách chia chính sau đây:

Phần mềm quản trị nhân sự theo công nghệ:

  • Phần mềm Windows-based: Giải pháp công nghệ chạy trên nền tảng Windows.
  • Phần mềm Cloud-based: Lưu trữ dữ liệu trên nền tảng điện toán đám mây.
  • Phần mềm Web-based: Vận hành trên nền tảng website cho phép nhân viên đăng nhập trực tuyến.

Phần mềm quản trị nhân sự theo xuất xứ:

  • Phần mềm HRM nội địa: Là sản phẩm từ thương hiệu cung ứng phần mềm của Việt Nam.
  • Phần mềm HRM nước ngoài: Là sản phẩm từ thương hiệu cung ứng phần mềm của các quốc gia khác.

Công nghệ Cloud-based không yêu cầu nhiều về cài đặt, chỉ cần các thiết bị có kết nối với internet là đã có thể truy cập vào ứng dụng. Dữ liệu doanh nghiệp cũng được bảo mật tuyệt đối nhờ chức năng phân quyền thông minh.

Theo đó, những phần mềm nhân sự HRM nội địa sử dụng công nghệ Cloud Based phù hợp với đặc điểm của các doanh nghiệp Việt Nam hơn cả. Nhà quản trị có thể tham khảo phần mềm quản lý nhân sự của MISA

Tiêu chí giúp doanh nghiệp có thể lựa chọn giải pháp phần mềm quản lý nhân sự phù hợp nhất

Trên thị trường có rất nhiều phần mềm quản lý nhân sự miễn phí và trả phí. Nhưng để tìm hiểu và lựa chọn được phần mềm quản trị nhân sự phù hợp với doanh nghiệp là điều không dễ. Do đó, khi lựa chọn ứng dụng quản lý nhân sự, doanh nghiệp cần xem xét những tiêu chí dưới đây:

  • Phù hợp với doanh nghiệp: Đáp ứng quy mô, ngành nghề và các nhu cầu cụ thể như chấm công, tính lương, đào tạo, tuyển dụng.
  • Tính năng linh hoạt: Đầy đủ các chức năng như lưu trữ hồ sơ, tự động hóa quy trình, báo cáo và phân tích, có khả năng tùy chỉnh theo nhu cầu.
  • Thân thiện với người dùng: Giao diện dễ sử dụng, hỗ trợ triển khai nhanh và đào tạo ban đầu.
  • Tích hợp dễ dàng: Kết nối với các hệ thống khác như kế toán, ERP, CRM để đồng bộ dữ liệu.
  • Chi phí hợp lý: Phù hợp với ngân sách doanh nghiệp, bao gồm chi phí ban đầu và duy trì.
    Bảo mật cao: Đảm bảo an toàn dữ liệu và tuân thủ pháp luật lao động, bảo hiểm.
  • Hỗ trợ kỹ thuật tốt: Có đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp, sẵn sàng xử lý các vấn đề trong quá trình sử dụng.
  • Đánh giá uy tín: Ưu tiên phần mềm có phản hồi tích cực từ thị trường và được phát triển bởi nhà cung cấp đáng tin cậy.

Kết Luận

Trên đây là danh sách các phần mềm quản lý nhân sự tốt nhất hiện nay từ MISA AMIS. Hy vọng những phân tích chi tiết và góc nhìn trong bài viết sẽ giúp các nhà quản trị tìm ra giải pháp phần mềm nhân sự phù hợp nhất, tối ưu hóa hiệu quả quản lý nhân sự và phát triển doanh nghiệp.

Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào hoặc cần tư vấn chi tiết về cách lựa chọn phần mềm quản lý nhân sự phù hợp cho doanh nghiệp của mình, đừng ngần ngại liên hệ với MISA AMIS ngay hôm nay để được hỗ trợ miễn phí và giải đáp mọi câu hỏi

Source: MISA AMIS

Shopify POS System Review: The Best Choice for Businesses?

In the dynamic landscape of retail, choosing the right Point of Sale (POS) system is pivotal for businesses aiming for seamless transactions and enhanced operational efficiency. Shopify, a prominent player in the e-commerce ecosystem, offers its own POS solution. In this article, we delve into the question: Is the POS System Shopify the optimal choice for your business needs?

Advantages And Disadvantages Of The POS System Shopify

Founded in 2006 in Ottawa, Canada, Shopify is now a global player, accounting for roughly 10% of the worldwide e-commerce software market. Examining the POS System Shopify reveals a range of advantages and disadvantages for businesses considering this platform.

Advantages Of The POS System Shopify

  • User-Friendly Interface: Shopify POS offers an intuitive and user-friendly interface, making it easy for both staff and customers to navigate, enhancing the overall user experience.
  • Integrated Ecosystem: The POS system seamlessly integrates with Shopify’s broader ecosystem, allowing for synchronized management of online and offline sales channels, inventory, and customer data.
  • Multi-Channel Selling: Enable multi-channel selling effortlessly by managing both online and in-person sales from a centralized platform, providing a cohesive and streamlined retail experience.
  • Customizable Hardware: Shopify POS supports a range of customizable hardware options, allowing businesses to choose devices that best suit their needs, from card readers to receipt printers.
  • Comprehensive Reporting: Gain insights into sales performance, inventory levels, and customer behavior through robust reporting tools, facilitating informed decision-making for business growth.

Drawbacks Of The POS System Shopify

  • Limited Offline Capabilities: One notable drawback of the POS System Shopify is its limited offline capabilities. Credit card transactions cannot be processed when the system is offline, potentially causing disruptions in business operations during periods of connectivity issues.
  • E-commerce Focus: Shopify POS’s strong reliance on its e-commerce platform may pose challenges for brick-and-mortar retailers or food-service businesses that prioritize in-person sales. The system’s emphasis on online operations might not align seamlessly with the needs of such establishments.
  • Store-Wide Discounts Complexity: Applying store-wide discounts on groups of products within the POS System Shopify can be a manual and time-consuming process. This drawback may hinder efficiency for businesses looking to implement broader discount strategies.
  • Extra Costs for Retail Package: Users opting for enhanced features such as hardware integration and additional staff accounts through the retail package must be prepared for additional costs. Shopify charges an extra $49 per month for this package, impacting the overall expenses for users seeking these functionalities.
  • Basic Analytics Features: Shopify POS’s analytics features are deemed rather basic, lacking the depth and complexity that some businesses may require for detailed insights into their operations. Users seeking more advanced analytics capabilities may find the system’s offerings to be somewhat limited.

Types Of POS Systems Compatible With Shopify

Shopify offers two types of POS systems tailored to varying user needs. The first option, Shopify POS Lite, is suitable for those seeking basic features without incurring additional costs for payment processing. This Lite version is included in all Shopify plans at no extra charge. Alternatively, users can choose to upgrade to Shopify POS Pro for a more advanced and comprehensive experience.

In the POS System Shopify Lite, users can attach QR codes to products, send customers emails regarding their interest items, and track inventory across different sales channels and locations. It also allows for the assignment of unique pins for staff members to log into the POS system. 

On the other hand, Shopify POS Pro encompasses all the features of the Lite version and introduces advanced functionalities such as managing and fulfilling local pickup/delivery orders, innovative inventory management (e.g., creating purchase orders, demand forecasting), and advanced staff management with manager approvals, unlimited staff, and sales attribution.

Moreover, POS System Shopify Pro offers an enhanced user experience with features like a seamless cart exchange, saving and retrieving carts, and custom-printed receipts. It automates the application of discount/promo codes and taxes and includes excellent marketing tools to maintain brand visibility, including reviews, email marketing, social proof, and Google Merchant Center integration. 

The Pro version also accepts popular payment methods and provides detailed reports such as daily sales reports, cash flow analysis, product insights, and more. Additionally, it allows users to manage customer profiles and organize products based on collections, variants, barcodes, and inventory status.

Articles on the same topic:

Comprehensive Examination Of The POS System Shopify

Evaluation Of Pricing Structure

Software Pricing

Shopify POS Lite Subscription:

The Shopify POS Lite subscription emerges as a compelling option, offered at no cost to existing Shopify subscribers (excluding those on the Starter Plan). This makes it an exceptionally cost-effective solution for businesses already utilizing the Shopify platform for their e-commerce operations. The pricing tiers for additional features are structured as follows:

  • Basic: $39 per month
  • Shopify: $105 per month
  • Advanced: $399 per month

The Shopify POS Lite subscription provides users with essential features such as a mobile point-of-sale app, streamlined order and product management, and the ability to maintain customer profiles. The cost-effectiveness and inclusion of fundamental functionalities make it an attractive option for businesses of various scales.

Shopify POS Pro Subscription:

For users seeking a more comprehensive solution, the Shopify POS Pro subscription is available at a competitive price point of $89 per month. This subscription not only encompasses all the features offered in Shopify POS Lite but also introduces additional tools and functionalities. The extensive feature set enhances the overall value for money, making the Shopify POS Pro subscription an appealing choice for businesses that require advanced capabilities. For a detailed overview of the features offered by Shopify POS Pro, you can explore the complete list here.

Unlimited Registers Advantage:

One notable advantage of the POS System Shopify is its ability to offer unlimited registers, distinguishing it from other point-of-sale systems that employ a device-based pricing approach. Systems like WooPOS charge businesses based on the number of unique devices used. This flexibility can be particularly advantageous for larger retailers with substantial device requirements, potentially resulting in significant cost savings.

Hardware Costs

The POS System Shopify offers businesses the flexibility to tailor their point-of-sale setup by integrating compatible hardware devices, whether in-house or third-party. Common POS hardware accessories are available for purchase through the Shopify website, including:

  • Barcode scanners: $229 – $329
  • Label printers: $299 – $499
  • Receipt printers: $299 – $369
  • Cash drawers: $139 – $159

In addition to individual hardware purchases, Shopify provides comprehensive solutions such as POS Go or retail POS packages that encompass almost all the necessary hardware components. This diverse range of hardware options allows businesses to customize their POS setup according to specific requirements.

User-Friendliness Assessment

Shopify POS takes the lead with its contemporary and polished user interface, crafted for an optimal user experience. Notably, the interface seamlessly integrates with ConnectPOS, a robust point-of-sale system. This integration amplifies the overall user-friendliness, as the combination of Shopify POS and ConnectPOS ensures an intuitive design that simplifies navigation. It allows merchants to sync their products, orders, customers, and inventory across both systems.

Even users unfamiliar with the system can effortlessly explore and leverage its features, reducing the employee learning curve. This user-centric approach not only enhances ease of use but also plays a pivotal role in fostering efficient daily operations within businesses.

Swift And Seamless Setup Process

Setting up the POS System Shopify is a seamless and swift process. The system seamlessly integrates with existing Shopify online stores, ensuring that inventory, sales, and customer data are synchronized across all channels. The streamlined setup process allows businesses to have their POS system up and running in minimal time, enabling them to focus on core business activities and growth.

Compatibility With Hardware

Shopify POS exhibits excellent compatibility with a diverse range of hardware devices. Whether businesses opt for in-house or third-party devices, the setup process is straightforward. This compatibility extends to various hardware components, including cash drawers, receipt printers, barcode scanners, and card readers. The flexibility to integrate compatible hardware devices enhances the adaptability of the POS system to meet specific store requirements.

Analysis Of Integration Capabilities

One of the strengths of the POS System Shopify lies in its robust integration capabilities. With access to thousands of Shopify apps, businesses can enhance the functionality of their POS system to meet specific business needs. 

Among these apps, ConnectPOS stands out as a valuable integration POS partner, offering advanced features for seamless point-of-sale transactions. Whether requiring advanced inventory management, in-depth analytics, or marketing tools, ConnectPOS, integrated with Shopify POS, provides the flexibility to seamlessly incorporate these features. 

Additionally, the system allows for customization of various aspects, including emails, invoices, and online shop URLs, ensuring a consistent brand experience. Through the collaboration of Shopify POS and ConnectPOS, businesses can optimize their point-of-sale operations with a tailored and comprehensive solution that meets their unique requirements.

Scalability Considerations

Scalability is a crucial factor for businesses seeking long-term growth, and Shopify POS excels in this regard. Among various POS systems in the market, Shopify POS stands out as a highly scalable solution. Whether businesses are small startups or established enterprises, the system accommodates growth seamlessly. The ability to scale efficiently ensures that the POS system remains aligned with evolving business needs.

Security Evaluation

Security is paramount in any POS system, and POS System Shopify incorporates robust security features to ensure secure and efficient e-commerce operations. The security evaluation includes:

  • PCI DSS Compliance: Fully compliant with the Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), Shopify POS guarantees secure storage, processing, and transmission of credit card information.
  • Secure Socket Layer (SSL) Encryption: Utilizes SSL encryption technology to protect sensitive data transmitted between the POS system and Shopify’s servers, ensuring secure online transactions.
  • Fraud Prevention and Monitoring: Built-in tools, including machine learning algorithms, analyze customer behavior and transaction patterns to identify potential fraud, demonstrating a proactive approach to security.
  • Regular Security Updates and Patches: Shopify maintains the security of its POS system through regular updates and patches, staying abreast of the latest security threats and vulnerabilities.

It is worth noting that ConnectPOS, a leading POS solution, seamlessly integrates with Shopify POS, enhancing the overall security infrastructure. This integration reinforces the commitment to a secure and efficient point-of-sale experience for businesses utilizing both Shopify and ConnectPOS.

Assessment Of Customer Support Services

Shopify POS is renowned for its exceptional customer support, offering assistance 24/7. Users can enjoy peace of mind knowing that help is readily available, whether facing technical challenges or seeking guidance on system features.

Which Kind Of Business Should Use the POS System Shopify?

The POS System Shopify is ideally suited for the following groups:

  • Small to Medium-sized Businesses: Shopify POS is tailor-made for small to medium-sized businesses seeking a POS solution that is not only cost-effective but also reliable and scalable. Its adaptable nature allows businesses to grow seamlessly while maintaining efficiency.
  • Retail Stores of All Sizes: Whether a boutique or a large retail outlet, Shopify POS caters to brick-and-mortar retailers across various sizes and industries. Whether dealing in clothing, electronics, or any other consumer goods, businesses can leverage Shopify POS for an efficient point-of-sale experience.
  • Pop-up Shops and Event Vendors: Businesses operating in temporary locations, such as pop-up shops, markets, or events, can benefit significantly from Shopify POS’s mobile capabilities. The system provides flexibility and mobility, allowing for seamless transactions in diverse settings.
  • Sales Associates and Store Managers: Sales associates and store managers working on the front lines of retail operations find value in Shopify POS for streamlining their daily tasks. The system’s user-friendly interface and features make it a practical tool for enhancing efficiency and customer service on the sales floor.

ConnectPOS is a noteworthy option available on the Shopify App Store for all businesses for those seeking enhanced features and capabilities in their point-of-sale system. ConnectPOS holds the distinction of being the highest-ranking app for point-of-sale systems on the marketplace, underlining its reliability and popularity among users. 

Additionally, businesses can explore ConnectPOS’s Multi-Source Inventory, also conveniently accessible on the Shopify App Store, providing an extended suite of functionalities for comprehensive inventory management.

FAQs: POS System Shopify

What payment methods are available for customers using Shopify POS?

Shopify POS supports a wide range of payment methods, including credit cards, debit cards, cash, and other popular digital payment options. The system ensures a seamless and secure transaction experience for your customers.

How does the functionality of the POS System Shopify operate?

The POS System Shopify operates as an integrated solution designed to streamline your point-of-sale processes. It allows you to manage sales, track inventory, and accept payments efficiently. With user-friendly features, you can navigate through the system to enhance your overall retail experience.

Is it possible to utilize Shopify POS on a mobile phone?

Yes, Shopify POS offers a mobile application that allows you to transform your mobile device into a portable point-of-sale system. This flexibility enables you to process transactions, manage inventory, and engage with customers on the go, providing convenience and versatility for your business.

Can Shopify POS effectively scan barcodes?

Absolutely. POS System Shopify is equipped with barcode scanning capabilities, making it easy for you to manage your inventory and expedite the checkout process. The system recognizes and processes barcodes efficiently, enhancing accuracy and saving time in your day-to-day operations.

Conclusion

As we conclude our exploration, it becomes evident that POS System Shopify is a compelling choice for businesses seeking a versatile, user-friendly, and scalable POS solution. From small and medium-sized enterprises to diverse retail establishments, Shopify POS caters to various needs, making it a strong contender in the competitive POS landscape. The decision ultimately hinges on the specific requirements and growth aspirations of your business. For additional insights and detailed information, please feel free to reach out to us.

Magento Business Owners: How to Choose the Right POS Software

In the fast-paced world of e-commerce, having a robust point-of-sale (POS) system is essential for Magento businesses looking to streamline their operations and enhance the overall customer experience. In this article, we will delve into the intricacies of Magento POS software, exploring its functionality, the reasons your business should adopt it, and a comprehensive guide on how to choose the right POS software for your Magento-based operations.

What is Magento POS Software? How does it Work?

What is POS Software Magento?

The Magento POS system is essentially a point-of-sale solution tailored for businesses using the Magento e-commerce platform. It serves as a bridge between the online and offline facets of a business, ensuring a unified and streamlined experience for both merchants and customers.

In other words, the Magento POS system serves as a checkout technology employed at the point of sale, encompassing both hardware and software components. These components collaborate to streamline the payment process effectively.

This POS system incorporates functionalities such as adding the product cost, factoring in sales tax, and executing barcode scanning. Moreover, it can handle discounts or loyalty points seamlessly during the checkout process.

How does Magento POS work?

POS software Magento is a dynamic and integral component for businesses utilizing the Magento e-commerce platform, seamlessly connecting the online and physical retail aspects. Let’s delve into the workings of Magento POS software and its key functionalities.

  • Checkout process: At its core, Magento POS software serves as a checkout technology, streamlining transactions at the point of sale. This involves the efficient calculation of product costs, the application of sales tax, and the facilitation of barcode scanning. The system is designed to handle various elements of the checkout process to ensure accuracy and speed.
  • Hardware and software components: Magento POS comprises both hardware and software components. The hardware includes the physical devices used in the checkout process, such as barcode scanners and receipt printers. The software, on the other hand, is the digital interface that orchestrates and manages these hardware components, ensuring a cohesive and integrated system.
  • Real-time transaction tracking: One of the standout features of POS software Magento is its ability to track all product transactions in real-time. This means that every sale, return, or exchange is promptly recorded in the system. This real-time tracking not only enhances accuracy but also provides businesses with instant insights into their current inventory status.
  • Inventory management: The POS software syncs with the Magento product catalog, enabling businesses to manage inventory effectively. Any changes in product availability are instantly reflected in both the online and offline channels. This synchronization ensures that businesses can provide accurate information to customers and avoid issues such as overselling or offering products that are out of stock.
  • Discounts and loyalty points: During the checkout process, Magento POS software seamlessly processes discounts and loyalty points. This feature enhances customer experience by allowing businesses to implement loyalty programs and provide discounts, fostering customer loyalty and satisfaction.
  • Notification system: If a product is out of stock, the POS software triggers notifications based on its comprehensive records. This proactive approach enables businesses to address stockouts promptly, preventing customer dissatisfaction and missed sales opportunities.
  • Integration with Magento platform: A key strength of Magento POS software lies in its seamless integration with the Magento e-commerce platform. This integration ensures that data, including customer information and order details, is synchronized in real-time. This harmonious connection between online and offline channels contributes to a cohesive and unified retail experience.
  • Reporting and analytics: Magento POS software provides robust reporting and analytics tools. Businesses can analyze sales reports, track employee actions, and gain valuable insights into customer behavior. This data-driven approach empowers businesses to make informed decisions regarding inventory management, marketing strategies, and overall business performance.

How to choose POS software for your Magento businesses?

If you’re pondering the selection of a Magento POS system or seeking ways to optimize your current one, the following is a step-by-step guide to help you choose the most suitable Magento POS solution tailored to the specific needs of your business.

Identify the business’s requirements

When selecting a POS system for your business, the initial step involves precisely defining your needs and understanding the requirements of your customers. Subsequently, you need to narrow down the features that will prove most beneficial for your day-to-day operations. Some software vendors also offer customized solutions, enabling you to invest in a tailor-made system specifically designed for your business type.

Another factor to take into account is the number of employees utilizing the software. Whether you have a small or large team, there is a plethora of POS solutions available in the market to cater to your specific requirements.

Research different types of POS systems

In the present day, the market offers a variety of POS systems, emphasizing the importance of thorough research before making a purchasing decision. Here are some prevalent types of POS systems available:

  • Traditional POS systems: Typically utilized in retail settings, traditional POS systems come equipped with features like inventory management and customer tracking. This type of POS software is usually installed on a local server, making it potentially more expensive and challenging to set up. Despite these considerations, traditional POS systems offer heightened control and customization options, making them a suitable choice for large businesses with intricate needs.
  • Cloud-based POS systems: Another noteworthy type is the cloud-based POS software. Hosted on the Internet, these systems allow access from any device with an Internet connection. As there is no requirement to purchase or install hardware before utilizing a cloud-based POS, they are generally more cost-effective compared to traditional POS systems. This accessibility and affordability make them a compelling option for various business setups.

Consider the budget

Similar to any decision to purchase software, it is crucial to take your budget into account when selecting a system. POS software magento available in the market varies widely in price, spanning from a few hundred dollars to several thousand. To prevent being caught off guard by concealed fees, it’s essential to consider additional costs such as hardware, installation, and training when making your software purchase.

Research and compare the features and prices of the different types of POS systems

When comparing options for POS software magnento, it’s crucial to ensure a fair comparison by looking at similar features and aligning the pricing with your budget. To facilitate this comparison, we’ve compiled a list of essential features to consider in POS software:

  • Inventory management: A robust POS system aids in efficient inventory tracking, ensuring you are aware of stock levels and facilitating timely reordering of products.
  • Customer management: An effective POS system enables you to monitor customer information, including contact details, purchase history, and loyalty points. Utilizing this data can enhance your online store, elevate customer service, and target marketing campaigns more effectively.
  • Employee management: Certain POS systems offer features for managing employee information, encompassing shift schedules, clock-in/clock-out times, and sales reports. This functionality streamlines staff management, leading to improved employee productivity.
  • Data reporting: POS systems provide valuable insights into various aspects of your business operations, such as sales data, customer behavior, and inventory levels. Leveraging this data empowers you to make informed and strategic decisions for your business.

Pricing is another critical consideration in the selection of POS software. Different providers may have varying structures, including monthly fees or one-time charges. It’s imperative to fully comprehend the pricing structure before making a purchase.

Once you’ve taken features and pricing into account, the next step is to conduct a side-by-side comparison of Magento POS software options. This approach assists in narrowing down your choices, ultimately aiding in the selection of the best POS system suited for your business.

Read the reviews

After you have reduced your options, it becomes crucial to peruse reviews for the POS software choices under your consideration. Examining feedback from other businesses can provide valuable insights into the strengths and weaknesses of each software option. To initiate this process, you can initiate a search for reviews on Google and explore reputable software review platforms.

It’s important to note that finding a ConnectPOS system that perfectly aligns with all your requirements is nearly impossible. Typically, the POS system can meet around 90-95% of your needs. For the remaining percentage, consider leveraging their customization service to tailor the solution to your business’s unique specifications. They might also provide valuable recommendations based on how other retailers with similar processes have automated their operations.

Consider ease of use

A critical factor to take into account is the user-friendliness of the selected POS software. Ideally, you’d prefer a system that is intuitive and easy to grasp, facilitating swift training for your staff and quicker adoption of the solution. The goal is to avoid a POS system that proves challenging to use or requires extensive training for your employees. Seek a system that is user-friendly and boasts a short learning curve. ConnectPOS is a user-friendly alternative that can enhance your overall experience.

Start a free trial or demo

When evaluating POS software options, it is crucial to familiarize yourself with the system’s functionality before making any commitments. Numerous vendors provide free trials of their software, allowing you to test it at no cost. Alternatively, you can request a demo from the vendor to witness the software in action and gain a comprehensive understanding of how it would integrate with and benefit your business.  ConnectPOS provides a free trial to give businesses a hands-on experience.

Conclusion

Choosing the right Magento POS software for your business is a critical decision that directly impacts your overall operational efficiency. By carefully considering your business requirements, researching different types of POS systems, evaluating budget constraints, comparing features and prices, reading user reviews, considering ease of use, and taking advantage of free trials, you can make an informed decision that aligns seamlessly with your business. Contact us to be offered a user-friendly and feature-rich Magento POS software solution to enhance your in-store operations.

Source: https://www.connectpos.com/how-to-choose-pos-software-for-your-magento-businesses/

Building Your POS on Magento: A Customization Guide

Embark on a journey to tailor a powerful and efficient Point of Sale (POS) system for your Magento store. In this guide, we delve into the art of custom-building your POS Magento, providing insights and strategies to elevate your business operations and enhance customer experiences.

What Is POS Magento?

To grasp the intricacies of POS Magento terminology, let’s delve into a straightforward example of how a Point of Sale (POS) system operates. Begin by visiting nearby offline stores, selecting a few items, and proceeding to the cash register.

At the register, the cashier scans the chosen items, and the system generates a receipt following a predetermined format. This process, known as POS, accelerates sales calculations while ensuring accuracy.

Consequently, it becomes evident that POS is a software component overseeing the entire shop operation, from opening the till to closing it. Functions such as inventory management, purchase orders, and the generation of daily and weekly reports are seamlessly integrated. 

In essence, POS Magento integration efficiently manages all payment processes essential for the proper functioning of a Magento store, covering online operations comprehensively. This elucidation provides a clear understanding of Magento POS and numerous merchants in the market benefit from its features. 

According to the latest findings from BuiltWith, the US has the largest customer base for Magento, with 45,618 customers. In summary, Magento Point of Sale simplifies the automation of daily operational tasks for a seamless online store experience.

Advantages of integrating Magento POS into your E-commerce Store

Omnichannel Experience Delivery

Magento POS integration enables you to offer an omnichannel experience to your customers. Seamlessly connect your online and offline sales channels, providing a consistent and unified experience. Customers can enjoy a cohesive shopping journey whether they’re browsing your e-commerce website or making purchases in-store.

Access to Your Store from Anywhere

With POS Magento, you gain the flexibility to access your e-commerce store from anywhere. Whether you’re at the physical store location, on the go, or in the back office, the system allows you to manage and monitor your store operations remotely. This accessibility empowers you to stay in control and make informed decisions wherever you are.

Inventory Management at a Central Level

Integrate your inventory management into a centralized system with POS Magento. This streamlines the tracking and controlling of your product stock across various sales channels. Real-time updates ensure that your online and offline inventory information remains synchronized, reducing the risk of overselling or stockouts.

Simple Price Adjustment

Magento POS simplifies the process of adjusting prices. Whether you need to implement promotions, and discounts, or modify prices for specific products, the system allows for quick and straightforward price adjustments. This flexibility ensures you can respond promptly to market dynamics and customer preferences.

By leveraging these advantages, integrating Magento POS into your eCommerce store enhances operational efficiency, customer satisfaction, and overall business performance.

How to Choose the Best-Suited Magento POS System for Your Business?

Selecting the most suitable POS Magento system for your business involves careful consideration of several key factors. Here’s a detailed guide to choosing the detail one

Define Your Business Type

Consider the nature of your business. While many Magento POS systems cater to various business types, it’s crucial to identify your specific needs. Different businesses have unique requirements, and your choice of a POS system should align with the demands of your industry.

Identify Essential Features

Prioritize the essential features that your business requires. Create a list of functionalities such as sales reporting, customer marketing, inventory management, and employee management. Ensure that the POS Magento system you choose possesses these core features. For instance, if you’re a retailer, look for features like eCommerce integration, loyalty programs, order and product management, customizable SKUs, and gift cards.

Evaluate Pricing

Calculate the overall cost of implementing the POS system. Consider factors such as monthly subscription fees, one-time licensing fees, and any additional charges for extensions or technical support. Be mindful of hidden costs and inquire about fees for upgrades or additional support. Factor in the cost of hardware, such as cash registers and receipt printers, and any fees associated with processing credit or debit card transactions.

Assess Support Services

Evaluate the level of support provided by the POS system vendor. Consider your current and future support needs, especially if you plan to expand your business. Inquire about the vendor’s commitment to providing assistance and the availability of technical support. If you’re new to POS systems, explore options for on-site or direct training, and inquire about over-the-phone training services.

Seek User Feedback

Research user reviews and testimonials to gain insights into the experiences of other businesses with the POS Magento system you are considering. Explore forums, vendor websites, and search engines for reviews. Additionally, seek input from professionals in your industry who may have hands-on experience with the POS system you are evaluating.

By methodically assessing these factors, you can make an informed decision when selecting a Magento POS system that aligns with your business needs and facilitates seamless operations.

How to Integrate your Magento Store with POS?

Let’s delve into the process of integrating your online and offline businesses and explore the reasons behind it. The existing systems in your setup, such as your Magento store and Point-of-Sale (POS), will significantly impact the integration possibilities. Consider the following strategies to guide your search for the optimal solution:

  • Explore Magento-Specific POS Solutions: If you already have a point-of-sale system, especially a Magento store, explore specific POS Magento solutions. These specialized options streamline the integration process, minimizing challenges and workarounds in setting up and managing your business with POS systems.
  • Consolidate Data in a Unified System: Centralize all data during the Magento POS integration. The primary objective is to consolidate orders, purchases, and client information into a single location. A unified database not only saves time and effort but also enhances operational efficiency.
  • Prioritize a Positive Client Experience: Recognize that the point of sale (POS) is crucial for a positive client experience. While online shopping has its advantages, a remarkable in-store experience sets businesses apart. Prioritize features such as quick checkout, diverse payment methods, integrated reward points, or special offers to enhance customer satisfaction.
  • Align with Business Mission and Long-Term Vision: Choose a POS Magento integration solution that aligns with your business’s scalability. Anticipate how your company will evolve in the coming months, years, or even a decade. Consider potential functions, such as product delivery, when expanding your business.
  • Embrace Fresh Ideas and Adaptability: As a business owner, remain open to experimentation and adaptability. If your existing Magento or POS system is outdated or no longer effective, don’t hesitate to explore new ideas. Embracing change might involve a learning curve, but the effort put into building a robust and effective system is well worth it.

Understanding the various types of POS systems that can be developed or customized for your business is crucial. Explore top Magento POS systems offering customization options to meet your business needs.

Top 6 Leading Magento POS Systems 

ConnectPOS

At the forefront of cloud-based POS solutions for omnichannel retailers, ConnectPOS has earned its position by empowering over 10,000 businesses globally. Its advanced features and state-of-the-art technology integrations have set it apart in the retail landscape.

ConnectPOS’s Magento POS effortlessly manages multiple locations directly within the POS interface. With real-time synchronization, it ensures seamless coordination across eCommerce sites, brick-and-mortar stores, and inventories. From essential elements like orders and customer information to customized details such as taxation, special prices, and discount rules, everything stays updated.

What distinguishes ConnectPOS is its adaptability to various devices and the incorporation of custom-built features, offering flexibility tailored to your specific needs. They provide customized solutions designed to align with your business requirements, recognizing the importance of seamless operational processes for your growth.

ConnectPOS stands out by incorporating future technologies into its POS Magento system. Features like AI Facial Recognition, a PWA (Progressive Web App) consumer app, and an interactive second screen contribute to a comprehensive omnichannel journey for customers while simplifying the workload for staff.

Ensuring continuous and improved performance, ConnectPOS provides round-the-clock customer support through its professional team. This commitment underscores its dedication to maintaining the seamless operation of your business.

Acid POS

The Acid POS Point of Sale system proves to be an excellent option for eCommerce retailers seeking to enhance their inventory and customer management processes. This system seamlessly integrates retail management with online store operations, providing a centralized platform for comprehensive business control.

Of particular note is the system’s capability to offer detailed inventory control, enabling efficient management of suppliers, handling purchase orders, monitoring inventory levels, addressing out-of-stock situations, and calculating inventory valuation.

Acid POS is versatile, catering to a diverse array of businesses and products, including but not limited to apparel & accessories, footwear, sporting goods, gift shops, art stores, and more.

IWD

IWD has developed an innovative POS extension designed to enhance your Magento stores with a mobile-friendly experience. This POS Magento system fully supports all standard Magento features and product types. Within the user-friendly POS dashboard, you can effortlessly search for products using SKUs and product names, enabling easy tracking and locating of items within product catalogs.

A valuable feature of this POS system is the inclusion of a quick-view pop-up for an efficient product showcase. This pop-up allows you to incorporate product images, SKUs, and product descriptions, providing customers with convenient access to essential information while browsing your website. Additionally, customers can swiftly add items to their shopping cart with a simple click on the add-to-cart icon within the pop-up.

Webkul

The Webkul POS Magento extension is a valuable tool that significantly alleviates the challenges of simultaneously overseeing multiple brick-and-mortar stores. With this extension, you can efficiently manage both offline and online stores separately, ensuring synchronization of data from the online website and all physical stores with the POS outlet. 

This synchronization enables store staff to effortlessly perform various tasks, streamlining the day-to-day activities in a retail store. 

Moreover, the system provides the flexibility to split payments into cards and cash, allowing customers to choose their preferred payment methods and complete transactions swiftly.

Magespacex

Magespacex’s POS Magento 2 app streamlines your daily business operations, facilitating effective sales management. The once complex task of uploading products to your online store is now simplified, with products visually presented through thumbnails and organized categories. Adding products is as easy as clicking on the product thumbnails or scanning barcodes.

An outstanding feature of this POS system is its offline mode functionality, allowing you to create orders even when the Internet connection is lost. All data is automatically synchronized once the connection is restored, ensuring a seamless transition and continuity of operations.

Amasty

Amasty’s Point Of Sale for Magento 2 is in the process of developing a robust solution for eCommerce business owners seeking to seamlessly integrate their online stores with physical retail outlets. This upcoming extension aims to streamline and synchronize the entire business operation, ensuring a smooth and cohesive experience for both online and offline processes.

Typically, customers explore products on online platforms, such as websites, Facebook, or Instagram stores, either for online purchase or as part of their research before visiting brick-and-mortar stores. One common frustration arises when a product is marked as available online but is out-of-stock in physical stores.

Addressing this issue, POS Magento 2 by Amasty resolves the discrepancy by synchronizing crucial information about products, orders, and customers between online and offline stores. This synchronization enables real-time visibility into product availability, achieved through barcode scanning or product attribute checks. 

Additionally, the checkout process is streamlined, offering customers flexible payment options, including card or cash, eliminating the challenges often associated with the purchase process.

Conclusion

As you navigate through the intricacies of crafting your custom POS Magento, you’re on the path to transforming your business. By embracing tailored solutions, you not only streamline operations but also create a foundation for sustained success. Craft your way to success with a customized Magento POS that sets your business apart in the competitive landscape. Pleasecontact us if you want to know more about this information.

Source: https://www.connectpos.com/how-to-custom-build-your-magento-pos/

Understanding Standalone Systems: Definition and Importanc

Are you curious about the stand alone system and its potential impact on the business world? Then you’ve landed at just the right place! In today’s blog post, we’re exploring the ins and outs of standalone systems as we dive into their definitions, features, advantages, and more. Join us as we delve into this fascinating system that continues to reshape our interactions with technology.

Definition of standalone system and examples

A standalone POS system is any application or software that does not need to be bundled with other software or applications, nor does it require anything else to function. In other words, it’s software that can “stand on its own” without help from the Internet or another processor computer.

Standalone systems can refer to: Computer programs that can work offline (do not require a network connection to operate); Separate software (not part of some bundled software); A program that runs as a separate computer process, not as an addition to an existing process; Standalone program that does not require operating system services to run; A portable application can run without installation procedures. 

To illustrate the concept, consider a TiVo box, a classic example of a standalone system. It operates independently to record television programs, not reliant on external devices or services. In contrast, a DVR integrated into a digital cable box is not a standalone system as it relies on the cable box’s infrastructure.

In the realm of retail management, ConnectPOS serves as another notable example. It’s a standalone Point-of-sales system that can function with or without any eCommerce platform, offering flexibility to retailers. In contrast, Shopify POS is not standalone because it’s tightly integrated with the Shopify platform; they go hand in hand.

Integrated devices often present cost savings as they combine functions in one device. However, if a business plans to scale or has specific customization needs, standalone software like ConnectPOS typically offers more room for tailoring solutions to unique requirements.

How does a standalone system work?

As the name implies, the operation mode of a standalone system is to work alone, not relying on other factors, devices or software. It performs the tasks on its own and manages common tasks for an entire organization. To make it easy to imagine, this system will be similar to a one-member company. A standalone program or stand-alone system usually runs alone without reference to the environment (other types of software or device).
In e-commerce, a standalone system usually has its own operating mechanism. For example, a system that can manage itself, support customers, and analyze necessary metrics without relying on another partner is a standalone system.

Standalone POS systems have gained significant popularity among retailers due to their ability to streamline a range of critical operations, creating a unified platform for Online-to-Offline (O2O) transactions, inventory management, and robust reporting and analytics. What sets standalone systems like ConnectPOS apart is their adaptability to cater to the unique requirements of retailers, especially those with multiple stores. ConnectPOS offers a high degree of customization, making it a perfect fit for diverse business needs. It accommodates the growth of merchants by seamlessly integrating with local payment gateways like Grabpay in Asia or Flutterwave in South Africa, ensuring that it can meet the specific payment preferences of customers across various regions. Moreover, ConnectPOS can be implemented with Enterprise Resource Planning (ERP) solutions like NetSuite, consolidating and simplifying the management of all essential retail operations within one cohesive platform. This versatility and adaptability make standalone POS systems like ConnectPOS a valuable asset for retailers looking to optimize their operations and grow their businesses.

Standalone System Characteristics

A standalone system usually has its own characteristics. 

First of all, standalone software usually works without an Internet connection. It includes both anti-virus software and software installed on the computer via CD, USB or downloaded from the Internet.

Standalone systems will never be part of a package. It works with a full interface, such as a desktop program with a USB-enabled label printer. 

It runs separately from all other processes. This type of system does not rely on any other software to function. The most common example is today’s computer operating systems. Although the operating system contains many related files, it does not depend on any of them — it runs on its own without any companion software or an Internet connection.

Standalone systems excel in scenarios where simplicity, reliability, and data security are paramount, as they are less susceptible to disruptions caused by network issues or external dependencies. This autonomy grants them the ability to operate seamlessly and efficiently, making them ideal choices for applications such as offline software, point-of-sale terminals, and self-contained industrial or embedded systems.

CTA4

Advantages and Disadvantages

When considering the implementation of a standalone system, it is important to weigh its advantages and disadvantages. This comparison enables you to make informed decisions about the most suitable system for your needs.

Advantages

  • Damage control: Standalone systems are less likely to suffer widespread damage due to issues such as a virus attack or a hardware failure, as they are isolated from other systems.
  • Simplicity: Managing this system is relatively straightforward since it requires less expertise than overseeing multiple systems or an entire network.
  • Convenience: It offers easy access to attached peripherals like printers and scanners, which are usually within reach. In contrast, networked devices may be located far from the user’s computer.
  • Resource allocation: Users on standalone systems typically don’t impact the resources or performance of other users because everyone operates individually. This encourages more efficient use of system resources.

Disadvantages

  • Limited access: Users operating on standalone systems are typically limited to a single device and cannot access their files or data from different computers, in contrast to networked systems where data sharing is more fluid. However, by opting for a cloud-based POS solution like ConnectPOS, all information is centralized in a unified platform, eliminating concerns about access restrictions. Users can securely access and manage their data from any location or device with an internet connection, providing a seamless and flexible experience that transcends the limitations of traditional standalone systems.
  • Scaling challenges: Businesses may struggle to install or manage similar systems across multiple standalone devices instead of efficiently managing network updates and installations.
  • Higher costs: Connecting each system to a single device is generally more cost-effective than purchasing individual devices for each standalone system.
  • Monitoring difficulties: Traditional standalone systems are inherently challenging to monitor and track. In today’s competitive technological landscape, the adoption of a next-generation POS system like ConnectPOS offers a transformative solution. By harnessing micro-service and headless technologies, ConnectPOS effectively mitigates the limitations of traditional standalone systems, enabling comprehensive tracking and monitoring of multiple touch points concurrently. This empowers businesses with real-time insights and control, enhancing their ability to adapt and excel in a fast-paced digital environment.

Conclusion

ConnectPOS is the stand-alone POS solution for every retailer! You can easily conduct your business with ConnectPOS thanks to features such as business management, customer care, basic transactions, and personalization that helps businesses have suitable multi-channel solutions.

A stand alone system will be very effective for your business to grow. It offers advantages like damage control, simplicity, convenience, and better resource allocation. However, the system also comes with significant disadvantages, such as limited access, scaling challenges, higher costs, and monitoring difficulties. Ultimately, implementing a standalone system will depend on your needs and budget. Now, contact us to know more about it!

Source: ConnectPOS

Cash Float Management Made Easy: Tips for POS Systems

Cash transactions remain a staple in consumer transactions, despite the growing trend toward digital payments. Effective cash management is crucial for seamless daily operations in the retail sector, where cash exchanges are commonplace. One integral component of cash handling at the Point of Sale (POS) is the ‘cash float‘. Understanding and managing the cash float in POS systems is essential for retailers to ensure they have sufficient change throughout the day and can reconcile accounts accurately. In the following sections, we’ll delve into what cash float in POS systems really means and provide strategies for businesses to manage it efficiently.

What is Cash Float in POS Systems?

A cash float in POS systems is a set amount of cash kept in the till at the beginning of each business day, composed of various denominations that are carefully selected to facilitate change-making for transactions.

This reserve is pivotal for ensuring smooth customer transactions when the tendered cash exceeds the purchase amount and covers small, incidental business expenses that may arise during operation hours.

Importance of Cash Float Management

Effective management of the cash float in POS systems is not just a routine task; it’s a critical element that underpins the financial fluidity and customer service excellence within a retail business.

Here’s why meticulous cash float management is indispensable:

  • Prevents transaction delays: A well-managed cash float ensures that cashiers can always provide customers with the correct change swiftly, thus avoiding any delays that could lead to customer dissatisfaction and potential loss of sales.
  • Enhances cash security: By having a clear policy on the amount of cash kept in the register, businesses minimize the risk of theft and reduce the temptation for internal misappropriation of funds.
  • Facilitates accurate accounting: Keeping tabs on your cash float helps maintain accurate bookkeeping records. This precision is crucial for reconciling daily sales and detecting any discrepancies promptly.
  • Supports business analytics: Understanding the ebb and flow of cash requirements throughout the business cycle provides valuable insights. It helps in forecasting future cash needs and can inform broader financial decision-making.
  • Improves operational efficiency: When staff are not preoccupied with finding change or dealing with cash shortages, they can focus on providing better service and turning their attention to other important tasks within the business.
  • Maintains customer trust: Consistently being able to handle cash transactions smoothly reinforces customer trust and confidence in your business’s professionalism and reliability.

Optimizing Cash Float Management in POS Systems

Effective cash management is a cornerstone of retail business operations. It ensures seamless transactions and underpins the overall financial health of the enterprise. The strategies outlined below are designed to refine cash float practices within your POS system.

Define cash float guidelines

Set clear rules regarding the cash float to maintain control over this vital asset:

  • Purpose: Specify the permissible uses for the cash float to prevent misuse and confusion.
  • Amount: Determine a fixed amount for the float, balancing between having enough to make change and avoiding excess cash that could pose a security risk.
  • Timing: Identify peak transaction times and ensure the cash float is adequately funded to meet demand during these periods.
  • Replenishment schedule: Establish a routine for reviewing and replenishing the cash float to avoid shortages.

Ensure secure storage

The security of the cash float is paramount. Once collected, it should be stored securely, typically within a locked drawer or compartment that is part of the POS system. This prevents both theft and unauthorized access, safeguarding the business’s assets.

Appoint a trusted custodian

A specific individual should be responsible for the cash float. This custodian will oversee the daily transactions involving the float, replenish it as needed, and ensure transparency in how the funds are used. It is crucial that this person keeps meticulous records and is held accountable for the cash float.

Regular audits and reconciliation

Regular audits are a must to keep the cash float accurate. This means routinely checking the cash against the records to catch and correct any mistakes right away.

It’s important to do this at the end of each business period, whether that’s a shift or a day. This process helps prevent errors and theft while making sure financial reports are correct. A good system for this will cross-check receipts and the Point of Sale (POS) system records for clear and trustworthy cash management.

Maintain record keeping

Keeping a detailed log of all cash float transactions is vital. The custodian must record any increases and decreases in the float, with clear explanations for each change. Regular audits should be conducted to confirm the accuracy of these records and to rectify any discrepancies immediately.

Communicate cash float procedure

All team members should be well-informed about the cash float system. This includes training on the procedures for its use, ensuring everyone understands the importance of following these guidelines.

A protocol should be in place for accessing and using the cash float, with the custodian’s approval required for each transaction to maintain control and oversight.

Plan for cash float adjustments

A cash float should change as the business does. It’s important to look at sales data and trends to decide if more or less cash is needed at different times. For example, busy seasons might need a bigger float, while quiet times might need less.

Keeping an eye on these patterns means the business can adjust the float to fit the demand without having too much cash sitting idle.

By following these strategic steps, retailers can ensure that their cash float is managed effectively, supporting seamless day-to-day operations and upholding the integrity of the business’s financial practices within the POS system.

Best Practices for Cash Float Management with a POS System

Following these best practices to ensure your cash float management is as efficient and secure as possible:

  • Utilize POS features for tracking: Make full use of your POS system’s capabilities to track every cash transaction accurately. This includes recording sales, refunds, and any cash drawer openings. Ensuring that all cash movements are logged helps maintain precise financial records.
  • Train employees on the POS system: Proper training on the POS system and cash handling practices is essential. Employees should be well-versed in processing transactions accurately and understanding the importance of maintaining the integrity of the cash float.
  • Implement strict access controls: Limit access to the cash drawer through the POS system to authorized staff only. Use unique employee codes or keys to ensure accountability and traceability of all cash handling activities within the system.
  • Leverage reporting for insights: Utilize the reporting functions of your POS system to analyze cash handling data. Regular reports can uncover trends in cash discrepancies and inform necessary adjustments to cash management protocols.

How ConnectPOS Can Assist You with Cash Float Management

ConnectPOS offers a comprehensive cloud-based POS solution tailored for retail operations of all sizes. With its intuitive dashboard, you can effortlessly track cash adjustments alongside key metrics like sales, inventory, and customer data for in-depth business analysis.

Moreover, this versatile POS system provides over 20 detailed reports encompassing online and offline store performance across multiple business dimensions, ensuring you have the insights you need to make informed decisions.

Wrap Up

In conclusion, mastering cash float management is vital for retailers seeking to secure their operations and enhance performance. This fundamental practice guards transactional integrity, ensuring that every sale contributes positively to the business’s stability and growth. The benefits are clear: fewer financial errors, heightened security, and a more trustworthy relationship with customers. By focusing on a well-maintained cash float, retailers can navigate the ebbs and flows of commerce with confidence and precision, paving the way for a prosperous future.

Explore the capabilities of ConnectPOS to streamline your retail operations and enhance your cash handling processes. Reach out to us today!

Source: ConnectPOS

Offline POS Systems: The Top Choice for Seamless Business Transactions

In the ever-evolving landscape of modern commerce, connectivity is pivotal for seamless operations. The offline Point of Sale (POS) system takes center stage in this scenario, gaining paramount significance as businesses grapple with the dynamic intersection of technology and transactional efficiency. This article dives into the realm of offline POS systems, uncovering their key features, advantages, and the crucial role they play in business operations.

What Is An Offline POS System And Its Benefits

The global point-of-sale market, valued at USD 11.99 billion in 2022, is projected to experience a compound annual growth rate (CAGR) of 10.8% from 2023 to 2030. 

In the context of this evolving market, offline Point of Sale (POS) systems emerge as robust solutions, adept at facilitating transactions and overseeing business operations even in the absence of a continuous internet connection. Diverging from the reliance of traditional POS systems on constant internet access, offline POS systems present tailored advantages that cater to the needs of businesses operating in diverse environments.

Overview Of Offline POS Systems

An offline POS system serves as a resilient and versatile solution tailored to meet the needs of businesses operating in environments with unreliable or no internet connectivity. This technology is designed to ensure uninterrupted transaction processing and operational management, providing a reliable backbone for businesses facing challenges related to connectivity.

Key to its functionality is the system’s ability to conduct transactions seamlessly, independent of internet availability. This ensures that businesses can maintain operational continuity, preventing disruptions in the customer checkout process and fostering a positive customer experience.

Beyond transaction processing, an offline POS system offers robust inventory management capabilities. This includes the ability to monitor stock levels, track product movement, and synchronize data across different channels. This feature proves invaluable in optimizing inventory control and preventing stockouts, contributing to overall operational efficiency.

Enhanced data security is another critical aspect. By limiting exposure to potential online threats, businesses can protect sensitive customer information and maintain the integrity of their transactions. This focus on data security is essential for establishing and maintaining customer trust.

In summary, an offline POS system is a dependable tool, combining uninterrupted transaction processing, robust inventory management, and enhanced data security. This makes it an indispensable asset for businesses seeking efficient point-of-sale operations, especially in environments where internet connectivity may pose challenges.

Benefits Of An Offline POS System

An offline POS system refers to a system that can operate independently without a constant internet connection. While many businesses today use cloud-based POS systems, offline POS still has several benefits. Here are some advantages:

  • Uninterrupted Operations: Offline POS systems ensure continuous transaction processing and operational management even during internet disruptions, eliminating the potential for sales interruptions.
  • Flexibility: Mobility in Transactions: Whether engaging in pop-up events, mobile setups, or operating in remote locations, this kind of POS system provides the flexibility to execute transactions without the constraints of a stable internet connection.
  • Enhanced Customer Experience: Citing research from PWC, 73% of individuals identify customer experience as a pivotal factor influencing their purchasing decisions. In light of this, Offline POS systems play a crucial role by enabling swift transaction processing, averting delays that might otherwise lead to customer frustration. 
  • Reduced Exposure to Threats: Operating offline minimizes the exposure of sensitive customer data to potential online threats, enhancing the security of information such as credit card details and maintaining customer trust.
  • Operational Efficiency: These systems typically offer features like inventory management, enabling businesses to update stock levels, monitor sales, and manage inventory without an internet connection, thereby streamlining day-to-day operations.
  • Business Insights: The best offline POS systems provide robust analytics and reporting capabilities. Businesses can extract valuable insights into sales trends, customer behavior, and inventory turnover, enabling informed decision-making.
  • Cost-Effectiveness: In areas where high-speed internet is either costly or unreliable, an offline POS serves as a cost-effective alternative, saving businesses from the expenses associated with premium internet connectivity.
  • Adaptability: Versatility Across Industries: These systems showcase adaptability across various industries, including retail, hospitality, and service-oriented businesses. This versatility positions them as valuable assets for businesses with diverse operational needs.

While offline POS systems offer these benefits, it’s essential for businesses to carefully weigh their specific requirements, the nature of their operations, and the potential limitations of offline systems before making a decision. In some cases, a hybrid approach that combines offline capabilities with occasional online synchronization may be a suitable compromise.

What Are The Components Of An Offline POS System?

Hardware Components

An offline POS system requires several hardware components to facilitate seamless transactions and efficient business operations. The essential hardware components typically include:

  • POS Terminal: This central component is the physical point where transactions occur. It typically includes a touchscreen interface for entering transaction details and processing payments.
  • Cash Drawer: An essential hardware component that securely stores cash during transactions. It is usually connected to the POS terminal and opens automatically upon completing a sale.
  • Receipt Printer: This device generates transaction receipts for customers, providing a record of the purchase. Receipts can be printed on paper or sent digitally, depending on the business’s preference.
  • Barcode Scanner: Commonly used in retail environments, a barcode scanner allows for the swift and accurate recording of product information during the checkout process.
  • Card Reader/Chip Reader: This component enables the POS system to process credit and debit card transactions securely. It may support traditional magnetic stripe cards as well as modern chip and contactless cards.
  • Label Printer (Optional): For businesses with extensive inventory, a label printer can be used to generate product labels with barcodes, facilitating efficient tracking and management.
  • Mobile Devices (Optional): Some systems support mobile devices such as tablets or smartphones, providing additional flexibility for businesses to process transactions on the go.

Software Components

The software components of an offline POS system typically include:

  • Offline POS Software: The core software runs on the POS terminal, allowing businesses to process transactions even without an internet connection. It includes features for itemizing sales, applying discounts, and managing payment methods.
  • Inventory Management System: This software component tracks the quantity and status of products in stock. It enables businesses to manage inventory levels, monitor product turnover, and automate reordering processes.
  • Sales Reporting and Analytics: POS systems often include reporting tools that offer insights into sales trends, popular products, and customer behavior. These analytics aid businesses in making informed decisions.
  • Security Features: Security measures such as data encryption and user authentication ensure the protection of sensitive customer information, safeguarding against potential breaches.
  • User Authentication: This feature allows businesses to set up user accounts with different access levels, ensuring that only authorized personnel can perform certain functions within the POS system.
  • Offline Database: The system stores essential data locally, allowing for seamless transactions and operational management during periods of no internet connectivity. This local storage prevents interruptions in service.
  • Integration Capabilities: POS systems may integrate with other tools and services such as accounting software, enabling businesses to streamline operations and reduce manual data entry.
  • Update and Sync Functionality: When internet connectivity is restored, this feature allows the POS system to sync data with a central server, ensuring consistency across multiple locations and updating information.
  • Customer Relationship Management (CRM) (Optional): For businesses focused on customer engagement, a CRM component helps manage and analyze customer interactions, preferences, and purchase history.

In summary, the synergy of these hardware and software components in an Offline POS System provides businesses with a comprehensive toolset for conducting transactions, managing inventory, and ensuring a seamless customer experience even when internet connectivity is unreliable or unavailable.

How To Choose The Right Offline POS System For Your Omnichannel Business

Offline POS system exhibits varying levels of functionality and complexity, serving different purposes in the retail landscape. While some are tailored exclusively for physical retail, others are optimized for online sales. For e-commerce businesses with both virtual and brick-and-mortar components, having an integrated POS system capable of seamlessly handling both offline and online transactions is crucial.

Fundamental POS System Functions

  • Product Identification: Initiating a sales transaction requires identifying each purchased item. This can involve manual entry of product details, scanning barcodes, or referencing digital shopping carts.
  • Transaction Management: After product selection, a POS must calculate total prices, assess additional fees (e.g., services, customization, or fulfillment costs), and apply tax calculations. Handling discounts from coupons, sales, or promotional codes is integral at this stage.
  • Payment Processing: The offline POS system must securely accept and process payments, including cash, checks, credit cards, debit cards, and online payment gateways like PayPal or Stripe. This is a critical stage in the purchasing process.
  • Receipt Creation: Post-payment, the POS generates a record for both the customer and the seller, whether in the form of a physical receipt, email, or SMS message. Some systems offer customers the option to forgo a receipt, but the purchase is always recorded for reporting and accounting purposes.

Additional POS System Functions

  • Returns, Exchanges, and Refunds: Most POS systems facilitate refunds, with advanced features enabling transactions like product-for-product exchanges, store credit issuance, and handling returns.
  • Inventory Management: Post-transaction, many POS systems automatically update business-wide inventory levels, aligning with merchandise that has been sold or returned.
  • Customer Loyalty Programs: Certain offline POS systems enable customers to connect purchases to a loyalty or rewards account using identifiers like phone numbers, loyalty cards, or payment methods. This not only enhances customer benefits but also provides valuable data for targeted marketing and customer retention strategies.

Recognizing the diversity among POS systems is essential. When evaluating the best fit for your omnichannel needs, ensure the chosen POS possesses the full range of functionality to optimize the relationship between your online and physical retail stores. Additionally, selecting a POS system that seamlessly integrates with your omnichannel e-commerce growth platform can elevate scalability and profitability to new heights.

Top 5 Best Offline POS Systems 

Selecting the right offline POS System is paramount for seamless transactions and efficient management. Among the top contenders in this space, we present five leading solutions, each tailored to meet diverse business needs.

ConnectPOS 

ConnectPOS stands out as a top-tier cloud POS system that facilitates seamless offline purchases when internet connectivity is unavailable. In offline mode, ConnectPOS empowers merchants to effortlessly view products, add them to the cart, search for existing customers, and process regular payments. 

All essential functions perform efficiently in offline mode, with data stored locally on the device and synchronized with the cloud once an internet connection is re-established.

The offline mode proves invaluable for businesses operating in dynamic settings like trade shows or pop-up stores, where internet connectivity may be unreliable. ConnectPOS ensures adaptability by allowing sellers to easily switch between online and offline modes based on their specific needs. 

Upon reconnecting to the internet, the offline POS system of ConnectPOS seamlessly transitions from offline to online mode, updating previously saved offline data on the inventory system. This ensures that business owners have comprehensive and accurate POS reports at the end of each day.

Adding to its robust features, ConnectPOS leverages cutting-edge Google technology to enhance the sales page loading mechanism. In cases of sluggish transfer speeds, the system retrieves data from the previous cache and promptly compares it with the new data. This real-time comparison ensures that any changes are immediately reflected. 

Consequently, users can efficiently and rapidly access the sales website, even in locations with slow 3G connections. ConnectPOS stands at the forefront, providing a reliable and adaptive solution for businesses navigating the challenges of offline transactions and varying internet speeds.

CAKE POS

Among the top offline POS Systems, CAKE POS stands out as a versatile solution tailored for independent and mid-size restaurant chains. Its cloud-based technology not only replaces existing systems for independent owners but also introduces faster and more organized restaurant management. 

This results in quicker table turns and increased revenue for small to mid-size chains, showcasing CAKE’s robust software. The system features a durable, bezel-less 15-inch touchscreen, enabling staff to seamlessly handle various tasks such as placing orders, managing reservations, processing payments, modifying items, and organizing labor cost reporting. 

Additionally, CAKE POS offers owners an intuitive reporting and dashboard system for in-depth business analysis.

Cin7 Omni 

Cin7 Omni provides unique benefits, allowing users to mark stock with custom statuses and sell directly from distribution center stock when shop stock is insufficient. 

This system processes sales over multiple channels in real-time, maintaining accurate stock figures across multiple branches within a single Cin7 account. With the flexibility to buy and sell stock in different units, Cin7 ensures seamless tracking based on the main unit of measure, even when offline.

Loyverse POS

The offline POS system of Loyverse POS, designed for managing multiple stores under a single account, empowers owners with comprehensive insights. By tracking sales, inventory, customers, and employees in one centralized location, Loyverse aids in informed decision-making. 

The platform is accessible via various devices, including iPhones, iPads, Android smartphones, or tablets. With features such as the customer app Loyalty Ocean for private feedback and direct message marketing capabilities, Loyverse enhances customer engagement and promotional efforts.

Bravo Store Systems

Bravo Store Systems, specializing in pawn operations, offers online loan tracking, detailed transaction histories, and versatile reporting capabilities. With the ability to generate custom reports and view performance snapshots, Bravo Store Systems ensures a comprehensive understanding of business metrics. 

The system is designed to provide a seamless and efficient experience for both customers and business owners in the dynamic landscape of pawn operations.

Whether you’re in the restaurant industry, retail, or pawn operations, these top 5 offline POS systems offer unparalleled features and benefits. Elevate your business operations, streamline transactions, and enhance overall efficiency with a robust POS System designed to meet the demands of modern commerce.

FAQs About Offline POS Systems

1. What Are The Main Features Of An Offline POS System? 

An offline POS system typically includes key features such as seamless transaction processing without internet dependency, robust inventory management capabilities, enhanced data security, user-friendly interfaces, and the ability to generate receipts. It ensures operational continuity even in environments with unreliable or no internet connectivity.

2. What Is The Difference Between An Online System And An Offline System?

The primary distinction lies in their dependency on internet connectivity. Online POS systems require a constant internet connection for transaction processing and data synchronization, while offline POS systems can operate independently during internet outages. Offline systems store data locally and sync with a central server when connectivity is restored.

3. What Is The Advantage Of An Offline Processing System? 

The main advantage of an offline processing system is its resilience in environments with unreliable or no internet connectivity. It ensures uninterrupted operations, allowing businesses to process transactions, manage inventory, and provide services without dependency on a constant internet connection.

4. How Much Does A POS System Cost? 

POS system costs vary based on factors such as the provider, features offered, and the scale of your business. The pricing spectrum varies, ranging from a few hundred to several thousand dollars. Some providers may also offer subscription plans, which can be a more cost-effective option for businesses. 

5. How To Choose The Best Offline POS System For Your Business?

Choosing the best POS system involves considering factors such as the nature of your business, industry requirements, scalability, ease of use, integration capabilities, and budget constraints. Assess your specific needs and carefully compare features and reviews of different systems before making a decision.

6. Does ConnectPOS Have A Free Trial?

Yes, we have

Here’s a step-by-step guide to initiating your free trial:

  • Schedule a call for a comprehensive demonstration of our robust features.
  • Receive personalized recommendations tailored to your business objectives and specific requirements.
  • Gain insights into our pricing structure and methodology during the consultation.

Conclusion

An offline POS system is essential for businesses operating in areas with unreliable internet connectivity. These systems ensure uninterrupted transactions, robust inventory management, and enhanced data security. Choosing the right POS system requires considering industry-specific needs, scalability, and integration capabilities. For more questions about ConnectPOS, feel free to contact us.

Source: ConnectPOS